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《现代市场调查与预测》（第三版）课后习题参考答案.doc

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    现代市场调查与预测（第3版）课后习题参考答案

    项目1

    单项选择：1.A2.A3.A4.A5.B

    多项选择：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD

    判断：１.×2.√3.√4.×5.√

    简答：（略）

    案例分析：

    （1）通过市场调查活动，王永庆找准了顾客的需求，提供了比别的米店更加精细、周到的服务，从而留住了大量的顾客。

    （2）对于大型企业来讲，除了保持产品的高质量外，这种从小处着眼、小处着手，进一步体察消费者深层次需求的做法，也是很值得借鉴的。特别是能够

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