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2025年全国信息化工程师(NCAE)《电子商务》历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在电子商务模式中，企业与消费者之间进行交易的模式被称为？

A．B2B

B．B2C

C．C2C

D．C2B

2、下列哪项是电子商务安全的基本要求之一？

A．可访问性

B．可复制性

C．不可否认性

D．共享性

3、在电子商务中，SET协议主要用于保障哪种交易的安全？

A．电子邮件传输

B．在线支付

C．文件下载

D．用户注册

4、下列哪种技术不属于电子商务网站常用的技术架构？

A．HTML

B．CSS

C．FTP

D．JavaScript

5、以下关于第三方支付平台的描述，正确的是？

A．直接完成商品物流配送

B．作为买卖双方的信用中介

C．仅提供技术支持，不参与资金流转

D．必须由银行直接运营

6、在电子商务客户关系管理（CRM）中，主要目的是？

A．降低网站服务器成本

B．提升客户满意度与忠诚度

C．减少商品库存数量

D．加快物流配送速度

7、以下哪项是B2B电子商务的典型代表？

A．淘宝网

B．京东商城

C．阿里巴巴1688

D．拼多多

8、在电子商务网站中，Cookie的主要作用是？

A．防止病毒攻击

B．存储用户会话信息

C．加密传输数据

D．提升服务器性能

9、以下哪项不属于移动电子商务的优势？

A．随时随地访问

B．定位服务支持

C．交易处理速度更快

D．促进个性化营销

10、在电子商务中，电子钱包的主要功能是？

A．存储用户的支付信息并简化支付流程

B．提供商品比价服务

C．管理企业供应链

D．监控网络流量

11、在电子商务的安全体系中，用于保障数据传输完整性和机密性的核心技术是（）。

A.数字签名

B.防火墙技术

C.SSL/TLS协议

D.入侵检测系统

12、以下哪种商业模式属于典型的B2C电子商务模式？（）

A.阿里巴巴

B.京东商城

C.慧聪网

D.天猫国际商家入驻

13、在电子商务支付体系中，第三方支付平台的核心作用是（）。

A.提供物流配送服务

B.担任买卖双方的信用中介

C.制定商品价格标准

D.直接发行电子货币

14、以下哪项技术主要用于实现电子商务网站的个性化推荐？（）

A.区块链技术

B.数据挖掘

C.RFID技术

D.虚拟现实

15、在电子商务物流体系中，最后一公里指的是（）。

A.商品从生产厂到区域仓库的运输

B.商品在电商平台系统中的信息流转

C.商品从配送中心到消费者手中的末端配送

D.跨境物流中的海关清关环节

16、以下哪项是电子商务网站提升用户信任度的有效措施？（）

A.增加广告投放频率

B.使用HTTPS协议并展示安全认证标识

C.提供更多商品图片

D.设置复杂的注册流程

17、在电子商务客户关系管理（CRM）中，RFM模型主要用于（）。

A.预测商品销量

B.分析客户价值

C.优化物流路径

D.设计网页界面

18、以下哪种营销方式属于社交电商的典型特征？（）

A.搜索引擎竞价排名

B.电子邮件群发广告

C.通过微信朋友圈分享拼团链接

D.在电视上投放品牌广告

19、在电子商务网站设计中，以下哪项最有助于提升移动端用户体验？（）

A.使用大量Flash动画

B.页面布局适配不同屏幕尺寸

C.增加网页层级深度

D.采用高分辨率大图无压缩

20、以下哪项属于跨境电商的主要挑战？（）

A.用户界面设计美观

B.多语言与多币种支持

C.增加网站服务器数量

D.提高网页文字内容量

21、在电子商务模式中，企业与消费者之间的交易模式被称为？

A．B2B

B．B2C

C．C2C

D．G2C

22、下列哪项是SSL协议在电子商务中的主要作用？

A．提升网页加载速度

B．保障数据传输安全

C．优化搜索引擎排名

D．增强广告投放精准度

23、以下哪种支付方式属于第三方支付平台？

A．银行柜台转账

B．现金支付

C．支付宝

D．支票支付

24、电子商务网站中，Cookie的主要功能是？

A．防止病毒入侵

B．存储用户会话信息

C．提高服务器运算速度

D．压缩网页文件

25、下列哪项不属于B2C电子商务的优势？

A．降低运营成本

B．突破地域限制

C．面对面沟通便利

D．24小时在线服务

26、在电子商务中，O2O模式的核心特征是？

A．线上交易，线下消费

B．纯线上商品销售

C．消费者之间转让商品

D．企业间大批量采购

27、以下哪项是电子商务对供应链管理的主要影响？