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生态葬礼仪师骨灰玻璃方向职业道德考试题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.生态葬礼仪师在引导家属选择树葬时，应优先考虑的因素是：

A.安葬地点的交通便利性

B.树木品种的生长周期与家属意愿的匹配度

C.安葬费用的预算控制

D.周边社区的居民意见

2.在生态葬的仪式流程中，以下哪项不属于前期准备工作：

A.与家属沟通家属的宗教信仰与禁忌

B.检查骨灰存放设备的密封性

C.安排仪式现场的鲜花摆放

D.确认骨灰运输的路线与时间

3.生态葬礼仪师在介绍水葬时，应向家属说明的主要风险是：

A.骨灰运输过程中的法律合规问题

B.水体污染可能对生态环境的影响

C.安葬仪式的宗教禁忌

D.骨灰容器材质的耐久性

4.家属对生态葬的环保理念存在误解，认为“生态葬不尊重逝者”，礼仪师应如何回应：

A.强调生态葬的成本优势

B.解释生态葬对环境的长远意义

C.建议家属选择传统土葬

D.避免讨论环保话题，仅强调仪式流程

5.在骨灰撒海仪式中，礼仪师应注意的礼仪细节不包括：

A.确保骨灰撒放区域符合海洋保护法规

B.提前告知家属海浪可能冲散骨灰的客观情况

C.安排专业摄影师拍摄家属的特写镜头

D.在仪式结束后协助家属处理现场遗留物

6.生态葬礼仪师在撰写安葬证时，应重点记录的内容是：

A.家属的悲伤情绪表达

B.骨灰存放设备的编号与型号

C.仪式现场的温度与湿度

D.家属对逝者的个人评价

7.当家属对骨灰寄存期限提出质疑时，礼仪师应如何解释：

A.强调长期寄存会增加保管费用

B.说明骨灰寄存期限的法律规定

C.建议家属尽快决定安葬方式

D.表示无法提供具体解释，仅承诺协助办理手续

8.在生态葬的仪式过程中，家属情绪失控可能的原因不包括：

A.仪式流程与家属预期不符

B.礼仪师的专业态度过于严肃

C.骨灰运输过程中发生意外

D.家属对逝者存在未解决的矛盾

9.生态葬礼仪师在宣传树葬时，应避免使用的说法是：

A.“让逝者与自然和谐共生”

B.“树葬可节约土地资源”

C.“树葬后可种植纪念树”

D.“树葬费用低于传统土葬”

10.在骨灰花坛安葬仪式中，礼仪师应确保的准备工作不包括：

A.检查花坛土壤的酸碱度

B.提前联系花坛管理方

C.准备骨灰存放袋的尺寸

D.安排家属的座位安排

二、多选题（每题3分，共10题）

1.生态葬礼仪师在培训中需强调的职业道德包括：

A.保护家属隐私

B.不误导家属选择安葬方式

C.熟悉各类生态葬的法律规定

D.获得家属的额外利益

2.在生态葬仪式中，可能引发家属不满的情况有：

A.仪式时间拖延

B.骨灰容器在运输中破损

C.礼仪师着装不整洁

D.家属未收到提前通知

3.生态葬的环保理念主要体现在：

A.减少土地占用

B.降低环境污染

C.促进资源循环利用

D.提高安葬费用

4.在骨灰海葬仪式中，礼仪师需准备的物品包括：

A.符合环保标准的骨灰容器

B.海葬专用撒灰工具

C.家属的宗教纪念品

D.防晒防雨的遮阳伞

5.生态葬礼仪师在沟通时应避免的行为有：

A.直接批评家属的安葬选择

B.避免提及安葬费用

C.过度强调仪式的宗教意义

D.主动提供骨灰寄存优惠

6.在树葬仪式中，可能影响家属体验的客观因素包括：

A.安葬地点的土壤条件

B.树木品种的选择

C.礼仪师的口才能力

D.家属对植物过敏

7.生态葬的法律法规要求礼仪师掌握的内容有：

A.骨灰运输的合规流程

B.各地生态葬补贴政策

C.骨灰存放的期限规定

D.仪式现场的噪音控制标准

8.在生态葬仪式中，家属可能提出的合理诉求包括：

A.要求增加仪式时长

B.希望骨灰容器使用可降解材质

C.提前了解安葬地点的开放时间

D.要求提供骨灰寄存折扣

9.生态葬礼仪师在处理家属矛盾时，应遵循的原则有：

A.保持中立立场

B.尽量满足家属要求

C.确保仪式流程合规

D.避免参与家属争执

10.在骨灰生态葬的推广中，礼仪师可借助的渠道包括：

A.社交媒体宣传

B.与环保组织合作

C.举办体验式活动

D.接受政府补贴项目

三、判断题（每题2分，共10题）

1.生态葬礼仪师可以接受家属的财物回扣。（×）

2.骨灰海葬时必须使用专门的海葬船。（√）

3.生态葬的仪式流程可以完全照搬传统葬礼。（×）

4.礼仪师在介绍生态葬时，可以隐瞒部分费用。（×）

5.树葬后家属可以随意砍伐纪念树木。（×）

6.骨灰寄存期限通常由政府强制规定。（×）

7.生态葬礼仪师必须具备植物学知识。（√）

8.在骨灰撒海仪式中，家属可以自带宠物参与。（×）

9.