2025年长护险老人服务优化：资格认定申请流程创新实践.docx

2025年长护险老人服务优化：资格认定申请流程创新实践模板

一、2025年长护险老人服务优化：资格认定申请流程创新实践

1.1简化申请材料

1.1.1整合申请材料

1.1.2推行电子化申请

1.2优化审核流程

1.2.1建立多部门联动机制

1.2.2引入第三方评估机构

1.3提高服务质量

1.3.1加强培训

1.3.2建立服务质量评价体系

1.4创新服务模式

1.4.1发展社区居家护理

1.4.2探索互联网+长护险

二、长护险老人服务资格认定申请流程存在的问题与挑战

2.1申请流程复杂，耗时较长

2.2信息化程度低，数据共享困难

2.3专业人员缺乏，服务质量参差不