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决策分析能力试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

某公司计划推出一款新产品，市场前景存在三种可能性：高需求、中等需求、低需求。公司需要决定是自行生产还是外包生产。自行生产根据市场情况可能获得1500万元、800万元或-300万元的利润；外包生产则可能获得600万元、500万元和400万元的利润。市场调研显示，高需求、中等需求和低需求发生的概率分别为0.3、0.5和0.2。公司管理层倾向于规避风险，但同时也希望获得更高的利润。请分析公司应如何决策？请说明你的分析过程和理由，并讨论如果管理层对风险的态度发生变化，决策是否会随之改变。

第二题

你是一家零售企业的区域经理，负责一个包含10家门店的区域。近期，公司数据显示，这些门店的平均销售额呈现下降趋势。公司管理层要求你在一个月内找出原因并制定改进计划。你需要收集哪些类型的信息？请列出至少五个关键的信息收集方向。在收集信息后，你可能会发现销售额下降的原因是多方面的，例如：本地竞争加剧、核心客户流失、门店陈列吸引力下降、促销活动效果不佳等。请简述你会如何运用决策分析的工具或方法来评估这些潜在原因，并确定需要优先解决的问题。

第三题

假设你正在为一项具有五年生命周期的投资项目做出决策。该项目的初始投资额为1000万元。在接下来的五年中，每年年末可能产生的净现金流（税后）取决于市场状况。乐观估计下，每年净现金流为300万元；悲观估计下，每年净现金流为100万元。最可能的情况是，前两年净现金流为200万元，后三年为150万元。你被告知公司要求投资项目的最低回报率（折现率）为12%。由于未来市场状况存在很大不确定性，你无法准确估计各种市场状况发生的概率。在这种情况下，你还可以使用哪些决策分析的方法来帮助评估该项目的可行性？请选择其中一种方法，并简述你的分析步骤（无需进行具体计算）。

第四题

你作为项目经理，需要决定一个项目的关键路径是采用方案A还是方案B。方案A的总成本较低，为500万元，但项目失败的风险较高，失败概率为0.4，成功（完成项目）的概率为0.6。如果方案A成功，项目带来的收益为1500万元。方案B的总成本较高，为800万元，但项目失败的风险较低，失败概率为0.2，成功概率为0.8。如果方案B成功，项目带来的收益同样为1500万元。请计算两种方案的期望收益值。根据期望收益值，你会推荐哪种方案？请说明理由。此外，如果你的决策者是风险规避者，你会如何进一步分析或沟通以支持你的决策建议？

试卷答案

第一题解析思路

1.计算期望收益：分别计算自行生产和外包生产的期望利润。

*自行生产期望利润=0.3*1500+0.5*800+0.2*(-300)=450+400-60=790万元。

*外包生产期望利润=0.3*600+0.5*500+0.2*400=180+250+80=510万元。

2.基于期望值初步决策：比较两个期望利润，790万元510万元，从纯粹的经济效益角度看，自行生产期望收益更高。

3.考虑风险规避倾向：管理层倾向于规避风险，需要考察两种方案的风险水平。

*自行生产：可能获得最高利润1500万元，最低利润-300万元，波动范围大。

*外包生产：利润水平相对稳定，最高500万元，最低400万元，波动范围小。

4.引入风险度量（简化）：可以比较方差或标准差，或直接根据利润分布判断。自行生产的利润分布（1500,800,-300）方差更大，风险更高。外包生产利润分布（600,500,400）相对平稳。

5.综合决策与讨论：尽管自行生产期望值高，但其高风险可能不适合风险规避的管理层。因此，可能需要调整策略。

*决策建议：考虑到风险规避倾向，可能应优先考虑外包生产，虽然期望收益较低，但风险也更小。

*风险态度变化影响：如果管理层风险规避程度降低，或者能够通过某些方式（如市场调研、生产改进）降低自行生产的风险，那么选择自行生产的可能性就会增加。如果管理层变为风险追求者，可能会选择自行生产以博取更高的潜在收益。

第二题解析思路

1.识别核心问题：销售额下降，需要找出根本原因并制定改进措施。

2.信息收集方向（关键信息）：

*销售数据细化分析：各门店具体销售额变化？哪些门店下降明显？产品类别销售额如何？时间序列分析（月度/周度）？

*市场与竞争环境：主要竞争对手的动态（价格、新品、促销）？市场份额变化？消费者反馈（线上评论、调研）？宏观经济/季节性因素影响？

*内部运营与产品：核心客户流失情