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2025年工业叉车维修技术协议

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方工业叉车的维修服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与范围

本协议所称“工业叉车”指由甲方拥有或使用的、型号为[叉车具体型号]（编号：[叉车具体编号]）的设备。乙方为甲方提供该叉车的维修保养服务。服务范围包括但不限于日常保养、故障诊断与修复、定期检查、更换易损件和维修所需零配件，具体服务项目以双方确认的维修工单为准。维修服务应严格遵循国家相关法律法规、行业标准以及叉车制造商[叉车制造商名称]发布的技术规范和维修手册。

第二条合同期限

本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止，共计[期限]年/月。

第三条服务内容与标准

3.1乙方根据甲方通知或现场情况，提供及时有效的维修服务。

3.2日常保养服务包括但不限于定期更换发动机油、液压油、润滑油、空气滤清器、机油滤清器、液压油滤清器等，根据使用情况检查调整紧固件，轮胎的检查、充气与磨损监控，电瓶的清洁与充电检查等。

3.3故障维修服务包括对叉车出现的任何故障进行诊断，根据诊断结果进行必要的拆解、维修或更换损坏部件。

3.4定期检查服务按照制造商建议的保养周期或甲方要求，对叉车主要系统（如发动机、液压系统、电气系统、起重系统、安全装置等）进行技术状况检查和评估。

3.5乙方承诺使用符合国家规定和质量要求的零配件。在甲方同意或符合安全规范的前提下，可使用原厂或同等质量标准的非原厂零配件，相关费用由甲方承担的，需甲方事先书面确认。

3.6乙方应保留详细的维修记录，包括维修项目、更换部件清单、工时、费用等，并应甲方要求提供查阅。

第四条费用与结算

4.1维修费用包括工时费和零配件费。

4.2工时费率标准为：人民币[具体金额]元/小时（适用于常规维修时间）。如因维修复杂性、部件特殊订购或交通延误等原因需要延长维修时间，超出[具体小时数]小时的部分，工时费率可调整为人民币[具体金额]元/小时，但需提前通知甲方并获得同意。

4.3零配件费用按照市场价或双方事先确认的价格清单执行。非标件或特殊定制件的价格，由乙方提供报价，经甲方书面确认后执行。

4.4对于非紧急的维修项目，乙方应提供书面报价，甲方在[具体天数]日内进行确认。紧急维修项目可在现场初步商定价格，事后提供详细清单供甲方核对。

4.5结算方式：本协议项下的维修费用结算周期为[具体周期，如每月/每次维修后]。乙方在结算周期结束后[具体天数]日内，向甲方提供详细的服务清单和费用账单，甲方在核对无误后[具体天数]日内支付相应款项。甲方支付款项前，乙方有权要求甲方提供等额的预付款或担保。

4.6乙方应向甲方开具合法有效的[具体税种，如增值税]专用发票。

第五条维修流程与时间

5.1甲方通过[具体联系方式，如电话/维修系统]通知乙方报修，应提供叉车编号、简要故障描述及现场情况。

5.2乙方在接到报修通知后，对于非紧急故障，应在[具体小时数，如4]小时内与甲方联系，安排诊断时间；对于紧急故障（如无法行驶、安全装置失效等），应在[具体小时数，如1]小时内响应并派遣技术人员。

5.3乙方技术人员到达现场后，应尽快进行故障诊断，并在[具体小时数，如2]小时内向甲方提供初步诊断结果和维修方案及预估费用。

5.4除非另有约定或因部件需特殊订购，常规维修应在双方确认维修方案后[具体工作日数，如3]个工作日内完成。紧急维修应尽快完成，具体时间根据故障情况和备件情况确定。

5.5如需乙方技术人员前往甲方现场进行维修服务，其往返交通费、住宿费（如需）等费用由甲方承担，除非本协议或双方另行约定。

第六条验收与质量保证

6.1维修项目完成后，乙方应通知甲方进行验收。验收内容包括：修复后的叉车功能是否恢复正常；维修部位是否整洁；相关技术文件和备件是否齐全。

6.2甲方应在收到验收通知后[具体工作日数，如5]个工作日内组织验收。验收合格的，甲方应签署验收确认文件；验收不合格的，甲方应立即以书面形式向乙方指出问题所在，乙方应在[具体工作日数，如3]个工作日内完成返修或更换，直至验收合格。

6.3本协议项下的维修工作，自维修完成并经甲方验收合格之日起，提供[具体月数]个月的质量保证期。在质量保证期内，因乙方维修质量原因导致的同类故障，乙方应负责免费维修。

第七条安全与责任

7.1乙方应确保其维修人员具备相应的资质，并遵守所有适用的安全操作规程和标准，在维修过程中采取必要的安全措施，确保人员安全和设备保护。

7.2甲方应提供安全、合理的维修场地和必要的辅助设施，并应告知乙方现场存在的危险因素。甲方操作人员在维修过程中应遵守安全指导，佩戴必要的个人防护用品。

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