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钉钉开始讲解指南

演讲人：

日期:

01

准备工作

02

功能概览

03

启动讲解

04

讲解工具应用

05

过程管理

06

结束与优化

目录

CATALOGUE

准备工作

01

PART

下载钉钉应用

官方渠道获取

通过苹果AppStore或安卓应用市场搜索“钉钉”，确保下载正版应用以避免安全风险。企业用户可联系钉钉客服获取定制化安装包。

版本兼容性检查

确认设备系统满足钉钉最低运行要求（如iOS10.0或Android5.0以上），并定期更新至最新版本以支持新功能。

存储空间预留

安装前需保证设备剩余存储空间大于500MB，避免因缓存不足导致运行卡顿或功能异常。

注册登录账号

手机号验证注册

使用中国大陆手机号接收短信验证码完成注册，境外用户需通过邮箱申请或联系企业管理员开通账号。

企业/个人身份选择

企业员工需输入组织提供的邀请码绑定工作台，个人用户可直接激活基础功能（如会议、云盘）。

实名认证强化安全

通过支付宝或身份证信息完成实名认证，解锁更高权限（如审批流程创建、薪资模块查看）。

设备调试检查

硬件设备测试

提前调试摄像头、麦克风及扬声器，确保视频会议时画质清晰、音频无回声，建议使用降噪耳机提升沟通质量。

网络环境优化

检测Wi-Fi或4G/5G信号强度，推荐带宽≥2Mbps以支持高清直播，企业内网需开放钉钉服务器IP端口（如TCP80/443）。

权限管理配置

在系统设置中授予钉钉通知、位置、存储等权限，避免消息延迟或文件上传失败，iOS用户需额外开启后台应用刷新功能。

功能概览

02

PART

核心功能介绍

即时通讯与协作

钉钉提供高效的即时消息、语音通话、视频会议功能，支持单聊、群聊及跨部门协作，具备消息已读未读状态显示，确保沟通透明高效。

智能日程与任务管理

内置日历可同步会议安排、任务提醒及项目节点，支持多人协同编辑任务清单，并与审批、考勤等模块数据联动。

在线文档与知识库

集成钉钉文档、表格及脑图工具，支持实时协作编辑、版本回溯及权限分级管理，企业可搭建专属知识库实现资料集中存储。

智能考勤与人事管理

支持GPS/WiFi/蓝牙多模式打卡，自动生成考勤报表；人事模块涵盖入职办理、薪资查询、假勤审批等全流程数字化管理。

讲解模式选择

标准演示模式

适用于常规产品介绍，通过PPT投屏+分步操作演示，重点展示功能入口、操作路径及典型应用场景，时长控制在30分钟内。

深度培训模式

针对管理员或关键用户，采用“理论讲解+沙箱实操”方式，详细解析后台配置逻辑（如组织架构搭建、审批流设计）、API对接方案及数据看板解读。

场景化案例教学

根据行业特性（如教育、零售）定制讲解内容，通过真实业务场景复现（如在线课堂管理、门店巡检流程）强化功能与业务的关联性。

自助学习路径

提供官方视频教程、交互式引导任务及FAQ知识库，支持用户按角色（员工/主管/IT）选择学习模块，系统自动记录进度并颁发电子证书。

权限设置方法

角色分级授权体系

超级管理员可创建子管理员并分配管理范围（如仅限考勤模块），支持基于部门/职级的权限颗粒度控制（如审批层级、数据可见范围）。

01

敏感操作二次验证

对组织架构变更、数据导出等高风险操作强制开启短信/人脸验证，支持设置操作日志审计追溯，防范内部误操作或数据泄露风险。

自定义权限模板

针对高频场景（如分公司独立运营）可保存权限组合模板，一键套用至新部门或岗位，大幅降低重复配置工作量。

临时权限授予机制

支持设置有时间限制的临时权限（如项目期间开放特定应用访问权），到期自动回收并生成权限使用报告供复盘分析。

02

03

04

启动讲解

03

PART

创建直播会话

直播类型选择

钉钉支持多种直播形式，包括普通直播、专业直播和互动直播，用户需根据讲解需求选择适合的直播类型，确保功能匹配讲解场景。

邀请听众成员

成员批量导入

通过钉钉通讯录或Excel表格批量导入听众成员，支持按部门、群组或自定义标签筛选，提高邀请效率并减少遗漏。

邀请链接分享

生成专属邀请链接或二维码，通过钉钉消息、邮件或社交媒体多渠道分发，便于听众一键加入直播，扩大讲解覆盖范围。

提醒通知设置

可提前设置直播开始前15分钟、1小时等不同时间节点的自动提醒，通过钉钉消息或短信通知听众，确保参与率。

主题与目标设定

在直播创建时需填写详细的主题和内容摘要，包括行业背景、技术要点或案例分享，帮助听众快速理解讲解价值。

明确讲解核心

根据受众的知识水平、岗位职能（如管理层、技术岗）定制讲解深度和语言风格，确保内容易于理解且具有针对性。

目标受众分析

预设问答、投票或分组讨论环节，明确互动时间点和规则，增强听众参与感并收集实时反馈。

互动环节设计

01

02

03

讲解工具应用

04

PART

屏幕共享操作

全屏/窗口共享模式选择