快递员操作技能考核试卷.docx

快递员操作技能考核试卷

单位：

姓名：

得分：

考试时间：120分钟

一、填空题（每题2分，共20分）

1. 快递操作的核心是按照（）要求，完成货物收件、分拣、运输、派送全流程，确保快递件（）、时效达标、服务合规，保障客户权益。

2. 收件环节需核对寄件人信息（姓名、联系方式、地址）、（）（如货物名称、数量、重量）及（）（是否属于禁运品、易碎品、液体等），避免违规收寄。

3. 快递包装需遵循（）原则（根据货物特性选择包装材料，如易碎品用气泡膜，液体用防漏袋）、（）原则（包装牢固，防止运输中破损），确保货物安全。

4. 分拣快递件时需按（）（如派送区域、目的地代码）分类，