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收费员个人工作总结2025年(通用5篇)

第一篇

时光荏苒，转眼间2025年即将过去。在这一年里，我作为一名收费员，始终坚守在工作岗位上，认真履行职责，努力完成各项工作任务。通过不断学习和实践，我在业务能力和服务水平上都有了一定的提升。以下是我对2025年工作的详细总结。

一、工作内容概述

我所在的收费站是交通要道的重要枢纽，车流量较大，工作任务繁重。我的主要工作是按照规定的收费标准，准确、快速地收取过往车辆的通行费，并为司乘人员提供必要的帮助和服务。具体包括以下几个方面：

1.收费操作：严格遵守收费操作规程，熟练使用收费系统，准确识别车型，快速计算收费金额，确保收费工作的准确性