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2025年电子商务数据合规合同

甲方（以下简称“平台”）：[甲方名称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

乙方（以下简称“商家”）：[乙方名称]

法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]

注册地址/经营地址：[乙方注册地址/经营地址]

鉴于：

1.甲方运营并管理电子商务平台（以下简称“平台”），为用户提供在线交易、信息发布等服务；

2.乙方在平台上开展电子商务经营活动，可能收集、使用、处理用户个人信息和交易数据；

3.甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》（以下简称“相关法律”）及其他适用法律法规，就乙方在平台经营活动中处理用户数据的相关事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条数据处理原则

双方进行数据处理活动，应遵循合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小化收集、公开透明、确保安全、数据质量、个人信息主体权利保障以及数据安全与国家安全的原则。

第二条具体数据处理活动约定

2.1数据收集

2.1.1乙方承诺仅在为用户提供商品或服务所必需的范围内收集用户个人信息，不得过度收集。

2.1.2乙方收集的用户个人信息包括但不限于：用户注册信息（如用户名、昵称、密码、电子邮箱、手机号码）、联系方式、身份信息（如需提供）、支付信息（如支付方式、卡号、交易记录）、收货地址、订单信息、商品评价、浏览记录、搜索记录、用户行为数据（如点击、停留时间）、地理位置信息（如需获取）、通过在线客服、消息系统等渠道与用户进行的沟通信息等。

2.1.3乙方收集个人信息的合法依据包括但不限于：用户明确同意（如注册同意、服务条款同意、单独同意）、履行双方签订的合同所必需、法律或行政法规规定。

2.1.4乙方应以显著方式（如隐私政策、注册协议、服务条款中的显著提示）告知用户收集个人信息的种类、目的、方式、存储期限、用户权利以及获取相关信息的方式。

2.1.5乙方应提供便捷的渠道，供用户撤回其同意收集其个人信息的决定，撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理。

2.2数据存储

2.2.1乙方承诺存储用户个人信息的期限应为实现收集目的所必需的最短时间，并在目的达成后或在用户要求删除、合同关系终止等情况下及时删除或进行匿名化处理。

2.2.2乙方应将用户个人信息存储在中华人民共和国境内，未经用户同意和法律法规授权，不得向境外提供。

2.2.3乙方应采取加密存储、访问控制、安全审计、备份恢复等技术措施和管理措施，保障所存储的用户个人信息的安全。

2.3数据使用

2.3.1乙方使用用户个人信息仅限于为用户提供商品或服务、维护平台秩序、进行运营分析、提升服务质量等与收集目的一致或密切相关的活动。

2.3.2乙方不得将用户个人信息用于自动化决策（如用户画像、精准营销、信用评估等），如确需使用，应保证透明度并充分保障用户的知情权和选择权。

2.3.3未经用户同意或法律法规授权，乙方不得将用户个人信息用于与收集目的无关的其他用途。

2.4数据共享与转让

2.4.1乙方仅在为提供服务所必需，且获得用户明确同意的情况下，可将用户个人信息共享给第三方合作伙伴（如物流服务商、支付机构、营销服务商等）。

2.4.2乙方如需将用户个人信息转让给第三方，必须事先获得用户的单独同意，并确保受让方具备相应的数据保护能力，并按照约定用途使用信息。

2.4.3乙方应在共享或转让前，向用户明确告知共享或转让的个人信息的种类、目的、接收方及接收方的所在地、用户权利等。

2.5数据传输（跨境传输）

2.5.1乙方的任何数据传输活动（包括存储在境外或向境外共享/转让数据）均须严格遵守《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求。

2.5.2如确需将用户个人信息传输至境外，乙方应提前进行个人信息保护影响评估，并采取有效的传输安全保障措施（如通过国家网信部门认证的安全评估、与境外接收方订立标准合同等），确保境外接收方的数据保护水平符合中国法律要求。

2.5.3传输至境外的用户个人信息，必须获得用户的明确同意。

2.6数据删除与注销

2.6.1乙方应建立用户个人信息删除机制，在用户请求删除、用户明确撤回同意、双方合同关系终止、乙方不再需要为实现原收集目的而持有用户个人信息、或法律法规要求删除等情况下，按照用户要求或法律规定及时删除或进行匿名化处理。

2.6.2乙方应提供用户易于访问的渠道（如平台内设置、客服渠道等），供用户请求删除其个人信息。

2.6.3乙方应在收到用户删除请求后，根据法律法规和本协议约定，在合理期限内完成删除或匿名化处理，并通知平台。

第三条数据安全责任与义