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公务员考试上海市(面试题)模拟精练试题详解

面试问答题（共20题）

第一题

某市一项旨在提升社区服务的“智慧社区”建设项目在实践中遭遇阻力，部分社区居民对此项目态度冷淡，参与度不高，甚至有居民表示“这搞的是花样，与我无关”、“凭什么要我为这项目操心纳税？”等问题。假设你参与了该项目，请请你作为项目负责人，针对居民存在的这种疑虑和抵触情绪，提出几条有效的沟通和引导策略？

答案：

作为一名项目负责人，面对居民对“智慧社区”项目的疑虑和抵触情绪，我会采取以下几条有效的沟通和引导策略：

深入调研，精准沟通：“问需于民”，找准症结。

行动：组织专题座谈会、发放调查问卷、进行入户走访等方式，广泛收集居民