2025年海南全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年海南全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《导游人员管理条例》，导游人员在导游活动中，有损国家利益和民族尊严的言行，应受到何种处理？

A.警告并责令改正

B.暂扣导游证3至6个月

C.吊销导游证并予以公告

D.罚款1000元以上3000元以下

2、导游小李在带团过程中擅自增加购物点，游客投诉后经查属实，应依据哪项法规进行处理？

A.《中华人民共和国旅游法》

B.《导游人员管理条例》

C.《旅行社条例》

D.《消费者权益保护法》

3、导游在带团过程中，游客突发心脏病，导游应优先采取的措施是？

A.立即拨打急救电话并联系医院

B.给游客服用自带速效救心丸

C.中止旅游行程并解散团队

D.向旅行社报告等待指示

4、取得导游资格证书后，申请导游证应向哪个部门提出？

A.国家文化和旅游部

B.省级文化和旅游主管部门

C.市级文化和旅游主管部门

D.所在旅行社

5、导游在讲解中引用历史典故时，应坚持的原则是？

A.趣味性优先

B.通俗易懂

C.真实性和准确性

D.适应游客需求

6、导游人员进行导游活动时，其人格尊严应受到尊重，享有下列哪项权利？

A.调整行程的权利

B.合理拒绝游客非法要求的权利

C.自主收取小费的权利

D.随意更换景点的权利

7、导游带团乘坐飞机时，登机牌和机票应由谁保管？

A.游客自行保管

B.全陪或领队统一保管

C.地陪导游保管

D.交航空公司工作人员

8、导游在执业过程中必须佩戴什么证件？

A.身份证

B.导游资格证书

C.导游身份标识（电子导游证）

D.旅行社工作证

9、游客在自由活动期间走失，导游应首先采取的措施是？

A.立即报警并请求协助寻找

B.联系酒店前台查看是否返回

C.继续带领其他游客游览

D.向旅行社汇报等待指示

10、导游因违法行为被吊销导游证的，多长时间内不得重新申领？

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

11、根据《旅游法》规定，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足10万元的，处以多少罚款？

A.1万元以上5万元以下

B.5万元以上10万元以下

C.10万元以上50万元以下

D.20万元以上50万元以下

12、导游在执业过程中应当佩戴导游身份标识，依据的是哪部法规的明确规定？

A.《导游人员管理条例》

B.《旅游法》

C.《导游管理办法》

D.《旅行社条例》

13、游客在旅游过程中因第三方侵权造成人身损害，旅行社在何种情况下应承担补充责任？

A.旅行社未尽到安全保障义务

B.第三方拒绝赔偿

C.游客未购买意外保险

D.事故发生在境外

14、取得导游资格证书后，申请导游证应当通过哪种途径办理？

A.向省级旅游主管部门直接申请

B.与旅行社订立劳动合同或在旅游行业组织注册后申请

C.缴纳保证金后申请

D.参加岗前培训后由培训机构统一办理

15、以下哪项不属于导游在执业中享有的权利？

A.人身权不受侵犯

B.获得劳动报酬的权利

C.对旅游者强制购物的决定权

D.人格尊严不受侵犯

16、导游在带团过程中，发现游客患有传染病可能危及他人健康，应当如何处理？

A.立即终止旅游合同并遣返游客

B.要求游客自行就医后继续行程

C.及时向旅行社和相关部门报告，并配合采取防控措施

D.隐瞒情况避免影响团队情绪

17、下列关于导游星级评价制度的表述，正确的是？

A.星级由旅游主管部门直接评定并发文

B.评价结果实行动态管理，可升可降

C.获得导游资格即可自动获得星级

D.星级评定仅依据游客评分

18、导游在带领旅游团时，因天气原因需临时调整行程，正确的做法是？

A.自行决定变更，无需告知游客

B.经多数游客同意后调整，并向旅行社报告

C.必须按原计划执行，不得变更

D.仅需征得领队同意即可

19、旅游者在境外滞留不归，导游应及时向谁报告？

A.当地警方

B.我国驻外使领馆

C.组团社和我国驻外使领馆

D.地接社负责人

20、导游在讲解中引用他人作品，应当注意什么？

A.只要不盈利使用就无需注明

B.可自由使用，因属于职务行为

C.应当注明出处，不得侵犯著作权

D.只能引用政府公开文件

21、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中有权拒绝旅游者提出的下列哪项要求？

A.要求导游垫付旅游费用

B.要求导游提供景点讲解服务

C.要求导游协助办理酒店入住

D.要求导游陪同购物并给予优惠

22、导游在带团过程中因疏忽导致