自动化测试报告模板确保问题准确跟进.docVIP

自动化测试报告模板：保证问题准确跟踪的实用指南

一、适用场景与核心价值

在软件开发生命周期中，自动化测试已成为提升测试效率、保障产品质量的重要手段。但测试过程中产生的大量问题若缺乏标准化跟踪，易导致遗漏、重复上报或责任不清。本模板特别适用于以下场景：

敏捷开发迭代：频繁版本迭代中，需快速定位和跟踪跨版本问题，保证问题闭环；

大型项目协作：多测试团队、多开发人员并行工作，统一问题记录规范，避免信息偏差；

长期维护项目：对历史问题进行追溯分析，优化测试策略和产品稳定性；

合规性审计：为质量追溯提供标准化文档，满足流程合规要求。

二、详细操作流程

步骤1：测试前准备——明确范围与标准

梳理测试需求：结合产品需求文档（PRD）和测试计划，明确本次自动化测试的功能模块、测试类型（如功能、功能、兼容性）和通过标准（如用例通过率≥95%、严重级别缺陷为0）。

配置测试环境：记录测试所用环境信息，包括操作系统、浏览器/客户端版本、测试工具（如Selenium、Appium）、测试数据等，保证环境可复现。

初始化问题跟踪系统：在缺陷管理工具（如Jira、禅道）中创建本次测试的问题分类，预设问题状态（新建、处理中、已解决、已验证、已关闭）和严重级别（致命、严重、一般、轻微）。

步骤2：执行测试——实时记录问题细节

运行自动化测试脚本：按测试用例集执行脚本，监控测试日志和结果截图/视频。

发觉问题时立即记录：

唯一标识：在缺陷管理系统中创建问题，问题ID（如PROJ-2024-001）；

问题描述：清晰说明“什么场景下+执行什么操作+出现什么异常”，避免模糊表述（如“登录失败”应改为“输入正确用户名密码后，登录按钮，页面提示‘用户名不存在’”）；

严重级别：根据对系统功能的影响程度划分（如致命级导致系统崩溃，严重级导致核心功能不可用）；

复现步骤：分步骤详细记录操作路径，保证开发人员可100%复现（如步骤1：打开登录页；步骤2：输入用户名test；步骤3：输入密码56；步骤4：登录按钮）；

实际结果与预期结果：对比实际输出与需求预期，明确差异点。

关联测试用例：将问题ID与对应的自动化测试用例ID绑定，便于追溯问题来源。

步骤3：测试报告——汇总数据与趋势分析

提取测试数据：从自动化测试工具（如TestNG、JUnit）和缺陷管理系统导出以下数据：

测试用例执行情况（总数、通过数、失败数、通过率）；

问题分布（按模块、严重级别、状态统计）；

问题趋势（对比上一轮测试，新增/解决/复发问题数量）。

填写报告模板：按照本模板“三、测试报告模板结构说明”逐项填写，重点标注关键问题（如致命级缺陷）和未解决风险。

审核与发布：由测试负责人审核报告数据准确性，确认无误后同步给开发负责人、产品经理*及相关干系人。

步骤4：问题跟踪与验证——闭环管理

问题状态更新：开发人员修复问题后，在缺陷管理系统中将状态更新为“已解决”，并附修复说明和代码版本号。

回归测试验证：测试人员执行相关自动化用例验证修复效果，确认问题是否彻底解决：

若解决，将状态更新为“已关闭”；

若未解决或引发新问题，重新打开问题并更新问题描述、复现步骤等，退回开发人员。

问题归档与分析：本轮测试所有问题关闭后，汇总问题数据，分析高频问题模块和根本原因（如需求理解偏差、代码逻辑缺陷），输出改进建议，纳入下一轮测试优化计划。

三、测试报告模板结构说明

（一）报告基本信息

字段名

填写内容示例

说明

报告名称

《项目V2.3版本自动化测试报告》

包含项目名、版本号、测试类型

测试周期

2024-03-01至2024-03-05

起止日期，精确到天

测试负责人

*

测试团队主要联系人

开发负责人

*

开发团队主要联系人

报告时间

2024-03-0517:00

报告完成的日期时间

（二）测试环境与范围

模块

记录内容

测试环境

操作系统：Windows11Pro64位浏览器：Chrome120.0测试工具：Selenium4.16.1

测试范围

功能模块：用户登录、订单管理、支付流程测试类型：功能回归测试、UI兼容性测试

不测试范围

功能测试、安全测试（本次迭代未覆盖）

（三）测试执行结果统计

统计维度

数量

占比

说明

测试用例总数

150

100%

本次执行的自动化用例数量

通过用例数

142

94.7%

执行结果与预期一致的用例数

失败用例数

8

5.3%

执行结果与预期不一致的用例数（对应下表“问题列表”）

严重级别问题

2

25%

其中致命级0个，严重级2个（占失败用例的25%）

（四）问题列表（核心跟踪模块）

问题ID

所属模块

问题描述（简洁版）

严重级别

复现步骤（简述）

预期结果

实际结果

负责人

状态

发觉时间

解决时间

PROJ-2024-001

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