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《2025年宠物电商社群运营分析：微信用户生命周期管理及复购率提升》.docx

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    《2025年宠物电商社群运营分析：微信用户生命周期管理及复购率提升》

    一、项目概述

    1.1行业背景

    1.2项目目标

    1.3项目意义

    二、微信用户生命周期管理

    2.1用户接触阶段

    2.2用户注册阶段

    2.3用户活跃阶段

    2.4用户流失阶段

    三、复购率提升策略

    3.1个性化推荐

    3.2会员体系构建

    3.3优质客户服务

    3.4社群互动与内容营销

    3.5跨界合作与联合营销

    四、微信生态体系下的宠物电商社群运营

    4.1社群建设与运营

    4.2微信公众号运营

    4.3微信朋友圈营销

    4.4微信小程序运营

    4.5跨平台合作与资源共享

    五、数据分析与用户洞察

    5.1数据收集与分

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