信息服务需求分析.pdfVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

信息服务需求分析

£目录

第一部分信息服务帚求的界定2

第二部分需求分析的重要性9

第三部分用户需求将点探究16

第四部分市场需求趋分析22

第五部分信息服务类型需求29

第六部分需求影响因素考量36

第七部分需求分析方法阐述43

第八部分需求分析实践案例50

第一部分信息服务需求的界定

关键词关键要点

信息服务需求的概念

1.信息服务需求是指用方在特定情境下对信息的期望和要

求。它涵盖了用户对信息内容、形式、质量、时效性等方面

的期望。用户的需求可能因个人背景、任务目标、知识水平

等因素而有所不同C

2.信息服务需求具有多洋性和复杂性。不同用户可能有不

同的需求,同一用户在不同时间和情境下的需求也可能发

生变化。例如,企业在进行市场调研时,可能需要行业报

告、市场数据等信息;而个人在规划旅行时,可能需要目的

地的景点介绍、交通信息等。

3.信息服务需求的明确对于提供有效的信息服务至关重

要。通过深入了解用户的需求,信息服务提供者可以更圮地

满足用户的期望,提高信息服务的质量和效果。

信息服务需求的分类

1.按照需求的内容,信息服务需求可以分为知识型需求、

数据型需求和应用型需求。知识型需求主要是对理论知识、

专业知识的需求;数据型需求侧重于对各类数据的获夙和

分析;应用型需求则是针对解决实际问题的信息需求。

2.从需求的紧急程度来看,信息服务需求可分为紧急需求

和非紧急需求。紧急需求通常需要在短时间内得到满足,如

突发事件的相关信息;非紧急需求则相对有较宽裕的时间

来处理。

3.依据需求的来源,信息服务需求可以分为个人需求和组

织需求。个人需求是个体在学习、工作、生活等方面产生的

信息需求;组织需求则是企业、政府机构等组织为实现其目

标而产生的信息需求。

信息服务需求的影响因素

1.用户因素是影响信息服务需求的重要方面。用户的年龄、

职业、教育程度、兴趣爱好等都会影响他们对信息的需求。

例如,年轻人可能对新兴科技、娱乐资讯更感兴趣,而专业

人士则更关注行业动态和专业知识。

2.任务因素也会对信息服务需求产生影响。不同的任务需

要不同的信息支持。例如,科研人员在进行研究项目时,需

要大量的学术文献和实验数据;企业在制定营销策略时,需

要市场调研数据和竞争对手信息。

文档评论(0)

专注于电脑软件的下载与安装,各种疑难问题的解决,office办公软件的咨询,文档格式转换,音视频下载等等,欢迎各位咨询!

1亿VIP精品文档

相关文档