2025 年高职会展策划与管理（会展运营管理）试题及答案.docVIP

2025年高职会展策划与管理（会展运营管理）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题的备选答案中，只有一个最符合题意）

1.会展运营管理的核心目标是（）

A.确保会展活动顺利进行

B.提高参展商满意度

C.实现经济效益最大化

D.提升会展品牌知名度

2.以下哪项不属于会展运营管理的主要内容（）

A.会展策划

B.场地布置

C.展品运输

D.市场调研

3.会展活动现场管理的重点是（）

A.人员管理

B.安全管理

C.服务管理

D.以上都是

4.会展运营管理中，对参展商的管理不包括（）

A.参展资格审核

B.展位分配

C.活动策划指导

D.展品销售

5.会展运营管理的流程中，首先要进行的是（）

A.制定运营计划

B.市场调研

C.确定会展主题

D.选择场地

6.会展活动的风险管理主要是针对（）

A.自然灾害

B.人为失误

C.突发事件

D.以上都有

7.会展运营管理中，对观众的服务不包括（）

A.信息咨询

B.餐饮供应

C.展品讲解

D.交通引导

8.会展运营管理的信息化建设主要目的是（）

A.提高管理效率

B.增加参展商数量

C.降低运营成本

D.提升观众体验

9.会展运营管理中，对会展工作人员的培训不包括（）

A.专业知识培训

B.服务意识培训

C.销售技巧培训

D.应急处理培训

10.会展运营管理的可持续发展要求不包括（）

A.环保意识

B.社会责任

C.经济效益最大化

D.资源合理利用

二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意，错选或多选均不得分；少选，但选择正确的每个选项得1分）

1.会展运营管理的特点包括（）

A.综合性

B.专业性

C.时效性

D.创新性

E.灵活性

2.会展活动现场管理的主要工作有（）

A.人员调度

B.安全保障

C.环境维护

D.活动协调

E.观众引导

3.会展运营管理中，对参展商的服务内容有（）

A.展位搭建协助

B.活动宣传推广

C.展品运输安排

D.参展人员住宿安排

E.展会后续评估反馈

4.会展运营管理的风险管理措施包括（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险转移

5.会展运营管理的信息化手段有（）

A.会展管理软件

B.在线预订系统

C.社交媒体平台

D.智能设备应用

E.大数据分析

三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列各题的对错，正确的选“√”，错误的选“×”）

1.会展运营管理只需要关注会展活动期间的工作。（）

2.参展商是会展活动的核心，所以要满足他们的所有要求。（）

3.会展活动现场管理只要保证安全就可以了。（）

4.会展运营管理的流程是固定不变的。（）

5.风险管理是会展运营管理中可有可无的环节。（）

6.对观众的服务质量会影响会展活动的口碑。（）

7.会展运营管理的信息化建设可以完全取代人工管理。（）

8.会展工作人员的专业素质对运营管理影响不大。（）

9.会展运营管理要注重与相关行业的合作与交流。（）

10.可持续发展是会展运营管理未来的发展趋势。（）

四、简答题（总共3题，每题10分，简要回答下列问题）

1.简述会展运营管理的主要流程。

2.说明会展运营管理中对参展商管理的重要性及主要措施。

3.阐述会展运营管理中风险管理的意义及主要方法。

五、案例分析题（总共1题，每题20分，阅读案例，回答问题）

某会展公司承办了一场大型汽车展会，在会展运营管理过程中出现了一些问题。展会现场，由于观众人数过多，导致部分区域拥挤，出现了安全隐患；部分参展商反映展位布置不符合他们的要求，影响了展示效果；同时，会展期间的信息发布不及时，观众对一些活动安排不清楚。

1.针对展会现场出现的安全隐患问题，分析会展运营管理在哪些方面存在不足，并提出改进措施。

2.对于参展商提出的展位布置问题，会展运营管理应如何应对，以提高参展商满意度？

3.如何解决会展期间信息发布不及时的问题，完善会展运营管理中的信息沟通环节？

答案：

一、单项选择题

1.C

2.D

3.D

4.D

5.B

6.D

7.C

8.A

9.C

1C

二、多项选择题

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCD

5.ABCDE

三、判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×