完善关键业务管理制度.docxVIP

第1篇

摘要：

随着市场经济的不断发展和企业竞争的日益激烈，关键业务管理制度作为企业运营的核心，其重要性不言而喻。本文旨在分析当前企业关键业务管理中存在的问题，提出相应的改进措施，以期为我国企业提高关键业务管理水平提供参考。

一、引言

关键业务是企业生存和发展的基石，是企业核心竞争力的体现。关键业务管理制度是企业为了保证关键业务高效、稳定运行而制定的一系列规章制度。然而，在实际运营过程中，部分企业关键业务管理制度存在一定的问题，影响了企业的正常运营和发展。因此，完善关键业务管理制度，提高关键业务管理水平，成为当前企业亟待解决的问题。

二、当前企业关键业务管理中存在的问题

1.管理制度不健全

部分企业关键业务管理制度不健全，缺乏系统性和可操作性，导致在实际执行过程中出现混乱，影响关键业务的正常运行。

2.管理体系不完善

企业关键业务管理体系不完善，各部门之间缺乏有效沟通和协作，导致关键业务管理效率低下。

3.管理人员素质不高

部分企业关键业务管理人员素质不高，缺乏专业知识和技能，无法胜任关键业务管理工作。

4.激励机制不健全

企业关键业务激励机制不健全，导致员工工作积极性不高，影响关键业务的发展。

5.监督考核机制不完善

企业关键业务监督考核机制不完善，导致关键业务管理效果难以评估，不利于持续改进。

三、完善关键业务管理制度的措施

1.建立健全管理制度

（1）制定科学合理的制度体系。企业应根据自身实际情况，结合关键业务特点，制定科学合理的制度体系，确保制度的系统性和可操作性。

（2）明确制度执行流程。明确关键业务管理制度执行流程，确保各项制度得到有效执行。

2.完善管理体系

（1）加强部门协作。各部门应加强沟通和协作，形成合力，共同推进关键业务管理工作。

（2）优化管理流程。对关键业务管理流程进行优化，提高管理效率。

3.提高管理人员素质

（1）加强培训。企业应加强对关键业务管理人员的培训，提高其专业知识和技能。

（2）选拔优秀人才。企业应选拔具备优秀素质的人才担任关键业务管理工作。

4.建立健全激励机制

（1）制定合理的薪酬体系。根据关键业务管理人员的贡献，制定合理的薪酬体系，激发员工工作积极性。

（2）设立奖励制度。对在关键业务管理中表现突出的员工给予奖励，提高员工工作积极性。

5.完善监督考核机制

（1）建立关键业务管理考核指标体系。根据关键业务特点，制定科学合理的考核指标体系。

（2）定期开展考核。定期对关键业务管理进行考核，确保各项指标达到预期目标。

四、结语

完善关键业务管理制度是企业提高关键业务管理水平的重要途径。企业应结合自身实际情况，针对关键业务管理中存在的问题，采取有效措施，不断完善关键业务管理制度，以提高企业核心竞争力，实现可持续发展。

第2篇

随着市场环境的不断变化和竞争的日益激烈，企业关键业务的管理制度显得尤为重要。关键业务是企业生存和发展的基石，其管理制度的完善与否直接关系到企业的核心竞争力。本文将从关键业务的定义、现状分析、制度完善措施等方面进行阐述，旨在为企业提供一套全面、系统、高效的关键业务管理制度。

一、关键业务的定义

关键业务是指对企业战略目标实现具有决定性作用，对企业生存和发展具有重要意义的业务。这些业务通常具有以下特点：

1.高附加值：关键业务为企业带来较高的经济效益，是企业利润的主要来源。

2.高风险性：关键业务往往面临较高的市场风险、技术风险和管理风险。

3.高复杂性：关键业务涉及多个环节，需要协调各方资源，实现高效运作。

4.高关联性：关键业务与其他业务相互依存，相互影响。

二、关键业务管理现状分析

当前，企业在关键业务管理方面存在以下问题：

1.管理理念滞后：部分企业对关键业务的认识不足，缺乏科学的管理理念。

2.管理制度不完善：关键业务管理制度不健全，缺乏系统性和可操作性。

3.管理团队素质不高：关键业务管理团队缺乏专业知识和技能，难以胜任管理工作。

4.资源配置不合理：关键业务资源配置不足，影响业务发展。

三、完善关键业务管理制度的措施

1.明确关键业务定位

企业应深入分析自身优势和劣势，结合市场需求，明确关键业务的定位。具体措施包括：

（1）开展关键业务调研，了解市场发展趋势和竞争对手情况。

（2）制定关键业务发展战略，明确业务目标和发展方向。

（3）优化关键业务结构，提高业务协同效应。

2.建立健全关键业务管理制度

（1）制定关键业务管理规范：明确关键业务的管理流程、职责分工、考核标准等。

（2）建立关键业务风险防控机制：针对关键业务可能面临的风险，制定相应的防控措施。

（3）完善关键业务激励机制：建立与关键业务绩效挂钩的薪酬体系，激发员工积极性。

3.加强关键业务团队建设

（1）选拔和培养关键业务管理人才：选拔具备专业知识和技能