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某房地产中介公司归档管理季度汇报
一、引言
本季度,房地产中介公司在业务蓬勃发展的同时,高度重视归档管理工作。归档管理作为公司运营的重要支撑,对于保存业务记录、维护客户信息安全以及提升内部工作效率起着关键作用。本季度汇报旨在全面呈现公司归档管理工作的开展情况、取得的成果、面临的问题以及未来的改进方向。
二、归档管理工作进展
(一)归档范围与分类优化
本季度对归档范围进行了重新梳理和明确,涵盖了客户信息档案、业务合同档案、市场调研报告、员工工作资料等多个方面。在分类上,采用了更为细致的二级分类法。例如,客户信息档案细分为潜在客户、成交客户、流失客户等类别;业务合同档案按照房产类型(住宅
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