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教育机构线上平台运营合作协议

第一章总则

1.1合同编号

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1.2合同签订日期

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1.3合同签订地点

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1.4合同主体

1.4.1甲方（教育机构名称）：

1.4.2乙方（线上平台运营方名称）：

1.5合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方就线上平台运营合作的相关事宜，建立长期、稳定、互惠的合作关系，共同推动线上教育平台的健康发展。

1.6合同期限

1.6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.6.2合同期满后，如双方无异议，可协商续签。

1.7合同语言

本合同以中文书面形式签订，双方均认可本合同内容的法律效力。

1.8合同份数

本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

第二章合作内容

2.1平台运营

2.1.1乙方负责线上平台的搭建、维护和运营，保证平台稳定、安全、高效运行。

2.1.2乙方应按照甲方要求，提供符合国家法律法规和行业标准的线上教育服务。

2.2内容提供

2.2.1甲方负责提供线上教育课程、教学资源等相关内容。

2.2.2乙方应保证甲方提供的内容符合国家法律法规和行业规范。

2.3用户服务

2.3.1乙方应提供优质的用户服务，包括用户注册、登录、课程咨询、技术支持等。

2.3.2甲方应对用户进行审核，保证用户信息的真实性和合法性。

2.4数据安全

2.4.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证用户数据的安全和保密。

2.4.2未经甲方同意，乙方不得将用户数据用于任何商业目的。

第三章合作方式

3.1合作模式

3.1.1本合同采用合作运营模式，甲方提供内容，乙方负责平台运营。

3.1.2双方根据市场情况和运营效果，可协商调整合作模式。

3.2费用承担

3.2.1平台建设、维护和运营费用由乙方承担。

3.2.2甲方提供的内容制作、更新和维护费用由甲方承担。

3.3收益分配

3.3.1平台运营所得收益按照双方约定的比例进行分配。

3.3.2收益分配的具体方式和比例由双方另行协商确定。

第四章违约责任

4.1甲方违约责任

4.1.1甲方未按时提供内容，导致平台运营受阻，应向乙方支付违约金。

4.1.2甲方提供的内容违反国家法律法规，乙方有权停止使用并要求甲方承担相应责任。

4.2乙方违约责任

4.2.1乙方未按时完成平台搭建、维护和运营，导致平台无法正常使用，应向甲方支付违约金。

4.2.2乙方泄露用户数据，造成用户损失，应承担相应法律责任。

第五章保密条款

5.1保密信息

5.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息均为保密信息。

5.1.2保密信息包括但不限于：经营状况、财务数据、技术方案、用户数据等。

5.2保密义务

5.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效。

5.3保密例外

5.3.1法律法规要求披露的保密信息，或经双方同意披露的保密信息除外。

5.3.2为维护自身合法权益而披露的保密信息除外。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持

6.1.1乙方应提供724小时的技术支持服务，保证平台稳定运行。

6.1.2乙方需对甲方进行必要的技术培训，以帮助甲方更好地使用平台。

6.2系统维护

6.2.1乙方负责定期对平台进行系统维护和升级，以保证系统的先进性和稳定性。

6.2.2任何因系统维护、升级导致的平台中断，乙方应提前通知甲方，并尽快恢复服务。

6.3网络安全

6.3.1乙方应采取有效措施，保障平台网络安全，防止黑客攻击和数据泄露。

6.3.2乙方应对网络安全事件进行实时监控，一旦发觉异常，立即采取措施予以处理。

第七章用户数据与隐私保护

7.1数据存储

7.1.1用户数据存储在乙方指定的服务器上，保证数据安全。

7.1.2乙方应采取加密等安全措施，防止用户数据被未授权访问。

7.2用户隐私

7.2.1乙方承诺对用户个人信息进行严格保密，未经用户同意，不得向任何第三方披露。

7.2.2用户有权查看、修改、删除自己的个人信息。

7.3用户投诉处理

7.3.1乙方应设立用户投诉处理机制，及时处理用户提出的投诉。

7.3.2乙方应在接到用户投诉后的____个工作日内回复用户，并采取措施解决问题。

第八章营销推广与品牌建设

8.1营销推广

8.1.1双方共同制定线上平台的市场营销策略。

8.1.2乙方负责平台的线上线下推广活动，甲方提供必要支持。

8.2品牌建设

8.2.1乙方应注重平台品牌形象的塑造，提升用户认知度。

8.2.2双方应共同维护合作期间形成的品牌形象。

8.3