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跨境电商基础题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个平台主要面向全球市场，以时尚、家居等品类为主？

A.亚马逊B.速卖通C.虾皮D.敦煌网

答案：B

解析：速卖通面向全球市场，商品品类丰富，时尚、家居等品类较突出。亚马逊品类更综合；虾皮侧重东南亚等市场；敦煌网以中小额外贸批发为主。

2.跨境电商中，以下哪种物流方式时效性最快？

A.邮政小包B.国际快递C.专线物流D.海外仓

答案：B

解析：国际快递速度快，能在较短时间送达，但费用相对较高。邮政小包速度慢；专线物流有一定时效但不如快递；海外仓是提前备货存储，发货快但前期有库存成本。

3.以下哪项不属于跨境电商的支付方式？

A.信用卡B.支付宝C.西联汇款D.银行转账

答案：B

解析：支付宝主要用于国内支付场景，跨境电商常用信用卡、西联汇款、银行转账等方式进行国际支付。

4.跨境电商选品时，首先要考虑的因素是？

A.利润空间B.市场需求C.竞争程度D.产品质量

答案：B

解析：市场需求是基础，只有有需求的产品才有销售机会，在此基础上再考虑利润、竞争等因素。

5.以下哪个国家对电商税收政策较为严格？

A.美国B.中国C.日本D.新加坡

答案：A

解析：美国电商税收政策不断完善，对电商征税较为严格，其他几个国家情况各有不同，但相比之下美国在这方面较为突出。

6.跨境电商平台上，产品图片的主要作用是？

A.装饰页面B.展示产品细节C.吸引买家注意力D.以上都是

答案：D

解析：产品图片既可以装饰页面使店铺更美观，又能展示产品细节让买家了解产品，还能第一时间吸引买家注意力。

7.以下哪种语言是跨境电商中使用最广泛的？

A.英语B.中文C.法语D.西班牙语

答案：A

解析：英语是全球通用语言，在跨境电商交流、交易等环节使用最广泛。

8.跨境电商店铺的评分主要取决于？

A.产品质量B.服务态度C.物流速度D.以上都是

答案：D

解析：产品质量、服务态度、物流速度都会影响买家对店铺的评价，综合决定店铺评分。

9.以下哪个平台是中国跨境电商出口的重要平台之一？

A.eBayB.WishC.LazadaD.以上都是

答案：D

解析：eBay、Wish、Lazada等平台都是中国跨境电商出口的重要平台，面向不同市场。

10.跨境电商客服回复买家咨询一般要求在多长时间内？

A.1小时B.6小时C.12小时D.24小时

答案：D

解析：一般要求跨境电商客服在24小时内回复买家咨询，以提高买家满意度。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.跨境电商的优势包括？

A.打破地域限制B.降低运营成本C.增加销售机会D.提高品牌知名度

答案：ABCD

解析：跨境电商打破地域限制，面向全球市场；利用网络平台降低运营成本；能接触更多客户增加销售机会；在国际市场推广利于提高品牌知名度。

2.以下属于跨境电商物流模式的有？

A.邮政物流B.快递物流C.专线物流D.海外仓

答案：ABCD

解析：邮政物流如邮政小包；快递物流像DHL等；专线物流针对特定国家或地区；海外仓提前在当地备货存储，都是常见的跨境电商物流模式。

3.选择跨境电商平台需要考虑的因素有？

A.平台流量B.目标市场C.平台政策D.入驻门槛

答案：ABCD

解析：平台流量决定曝光机会；目标市场要符合产品定位；平台政策影响运营规则；入驻门槛关系进入成本和难度。

4.跨境电商产品定价时需要考虑的因素有？

A.成本B.市场竞争C.目标利润D.汇率波动

答案：ABCD

解析：成本是定价基础；市场竞争影响价格高低；目标利润决定定价空间；汇率波动会影响产品成本和利润，进而影响定价。

5.以下哪些属于跨境电商的营销推广方式？

A.搜索引擎优化B.社交媒体营销C.电子邮件营销D.平台广告

答案：ABCD

解析：搜索引擎优化让产品在搜索结果中靠前；社交媒体营销利用社交平台推广；电子邮件营销精准触达客户；平台广告增加产品曝光。

6.跨境电商交易中可能面临的风险有？

A.信用风险B.物流风险C.政策风险D.支付风险

答案：ABCD

解析：买家可能存在信用问题；物流可能出现延误、丢件等；政策变化影响业务；支付环节可能有诈骗、汇率波动等风险。

7.以下哪些平台支持中文操作界面？

A.速卖通B.亚马逊C.虾皮D.eBay

答案：AC

解析：速卖通和虾皮都