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旅游法规考试真题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《旅游法》规定，旅游者有权要求旅游经营者提供哪些服务？()

A.合法合规的服务

B.安全卫生的服务

C.优质高效的服务

D.以上都是

2.旅行社组织团队出境旅游，应当提前多久向国务院旅游主管部门或者其委托的省级旅游主管部门备案？()

A.30天

B.45天

C.60天

D.90天

3.旅游者在旅游活动中，如果合法权益受到侵害，可以向哪些机构投诉？()

A.旅行社

B.旅游主管部门

C.消费者协会

D.以上都可以

4.旅游经营者提供旅游服务，应当符合哪些要求？()

A.诚信经营

B.公平竞争

C.合法合规

D.以上都是

5.旅游者在旅游活动中应当遵守哪些规定？()

A.遵守旅游行程安排

B.不得损害他人合法权益

C.不得擅自离队

D.以上都是

6.旅游经营者应当对旅游者提供哪些保障措施？()

A.保险保障

B.安全保障

C.信息保障

D.以上都是

7.旅游者在旅游活动中遇到紧急情况，应当如何处理？()

A.及时向旅游经营者报告

B.及时向当地旅游主管部门报告

C.及时向公安机关报告

D.以上都是

8.旅游经营者应当如何处理旅游者的投诉？()

A.及时受理

B.及时处理

C.及时反馈

D.以上都是

9.旅游经营者发布旅游广告，应当符合哪些要求？()

A.真实合法

B.不得含有虚假内容

C.不得误导消费者

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.根据《旅游法》规定，以下哪些属于旅游者的权利？()

A.知悉真实情况的权利

B.自主选择的权利

C.安全保障的权利

D.获得赔偿的权利

E.隐私保护的权利

11.以下哪些行为属于旅游经营者的义务？()

A.依法诚信经营

B.提供真实信息

C.维护旅游者合法权益

D.实施安全保障措施

E.提供优质服务

12.旅游者在旅游活动中，以下哪些行为是合法的？()

A.按照旅游行程安排活动

B.尊重旅游目的地风俗习惯

C.遵守旅游活动中的安全规则

D.积极参与旅游活动

E.未经许可擅自离队

13.以下哪些属于旅游投诉的受理范围？()

A.旅游服务合同纠纷

B.旅游安全保障问题

C.旅游消费权益争议

D.旅游经营者违规行为

E.旅游行政管理部门违法行政行为

14.以下哪些措施是旅游经营者应当采取的安全保障措施？()

A.购买旅游保险

B.提供必要的安全警示

C.实施安全管理措施

D.配备必要的安全设施

E.培训员工安全知识

三、填空题(共5题)

15.《旅游法》规定，旅行社组织团队出境旅游，应当提前多少天向国务院旅游主管部门或者其委托的省级旅游主管部门备案？

16.旅游者在旅游活动中，如果合法权益受到侵害，可以向哪些机构投诉？

17.旅游经营者提供旅游服务，应当符合哪些要求？

18.旅游者在旅游活动中应当遵守哪些规定？

19.旅游经营者发布旅游广告，应当符合哪些要求？

四、判断题(共5题)

20.《旅游法》规定，旅游经营者应当对旅游者提供的服务质量承担连带责任。()

A.正确B.错误

21.旅游者在旅游活动中，可以随意更改旅游行程，无需通知旅游经营者。()

A.正确B.错误

22.旅游经营者有义务对旅游者进行旅游安全教育和提示。()

A.正确B.错误

23.旅游者在旅游活动中，如果发生意外事故，旅游经营者必须承担全部责任。()

A.正确B.错误

24.旅游者对旅游服务有特殊要求的，旅游经营者应当予以满足。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明《旅游法》中关于旅游者权利和义务的主要规定。

26.《旅游法》对旅游经营者的资质要求有哪些？

27.旅游者在旅游活动中遇到紧急情况，应当如何处理？

28.旅游投诉的受理机构有哪些？

29.《旅游法》对旅游广告有哪些规定？

旅游法规考试真题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】根据《旅游法》第9条，旅游者有权要求旅游经营者提供合法合规、安全卫生、优质高效的服务。

2.【答案】C

【解析】根据《旅游法》第32条，旅行社组织团队出境旅游，应当提前60天向国务院旅游主管部门或者其委托的省级旅游主管部