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2025年事业单位工勤技能-上海-上海图书资料员四级（中级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、下列哪项属于图书资料员在文献分类中最常用的分类法？

A.杜威十进制分类法；

B.中国图书馆分类法；

C.国际十进分类法；

D.刘国钧分类法

【参考答案】B

【解析】我国图书馆系统普遍采用《中国图书馆分类法》（简称中图法），其适用于中文文献的组织与管理，是图书资料员进行文献分类的主要依据。杜威和国际十进制多用于国外图书馆，刘国钧分类法已逐步被中图法取代。

2、图书资料员在进行期刊管理时，以下哪项操作最符合规范流程？

A.随意摆放便于取阅；

B.按出版时间顺序排架；

C.按中图法分类编号排架；

D.按期刊开本大小排列

【参考答案】C

【解析】期刊应按《中国图书馆分类法》进行分类编号并依此排架，便于读者按学科查找，保证馆藏有序。随意摆放或按物理特征排列会降低检索效率，不符合管理规范。

3、下列哪项是图书资料员在读者服务中应遵循的基本原则？

A.优先服务高级职称人员；

B.公平、公正、公开服务；

C.只提供纸质资源服务；

D.限制外借次数以保护藏书

【参考答案】B

【解析】图书馆服务应坚持平等开放原则，保障所有读者公平获取信息的权利。不得因身份差异区别对待，服务应涵盖各类资源，合理借阅制度应在公平基础上制定。

4、图书资料员在编目过程中，MARC格式主要用于：

A.图书采购预算编制；

B.文献元数据著录；

C.读者借阅记录管理；

D.馆舍空间规划

【参考答案】B

【解析】MARC（机读目录）格式是图书馆用于描述文献元数据（如题名、著者、ISBN等）的标准格式，支持自动化编目与检索，是实现资源共享的基础。

5、以下哪项属于图书资料员岗位的职业守则？

A.保守工作秘密，保护读者隐私；

B.优先推荐高定价图书；

C.自行决定剔旧书目；

D.兼职推销出版物

【参考答案】A

【解析】图书资料员应遵守职业道德，保护读者借阅信息等隐私，不得谋取私利。剔旧需依标准流程，不得从事与职务利益冲突的商业行为。

6、图书资料员在组织馆藏剔旧工作时，主要依据的标准不包括：

A.图书破损程度；

B.借阅频率；

C.出版时间；

D.书籍装帧美观度

【参考答案】D

【解析】剔旧应基于文献使用价值，如破损、过时、低流通率等。装帧美观属非核心因素，不应作为剔除依据，避免资源误判。

7、读者咨询某学科文献，资料员首选的检索工具应是：

A.馆藏目录系统；

B.社交媒体平台；

C.网络购物网站；

D.个人笔记

【参考答案】A

【解析】馆藏目录（OPAC）是检索本馆文献资源的权威系统，可精准查找图书、期刊等馆藏信息，确保推荐资源的可获取性。

8、以下哪项属于电子资源管理的主要内容？

A.定期更新数据库访问权限；

B.手工抄录电子书内容；

C.将电子资源打印成册；

D.禁止读者使用电子资源

【参考答案】A

【解析】电子资源管理包括授权访问、使用统计、续订评估等。保障合法合规使用，提升资源利用率，而非限制或退化为纸质操作。

9、图书资料员在开展阅读推广活动时，最有效的策略是：

A.根据读者群体特征设计主题；

B.仅展示馆藏数量；

C.强制读者参加；

D.仅在馆内张贴海报

【参考答案】A

【解析】阅读推广应针对不同读者（如学生、职工）兴趣和需求设计主题内容，提升参与度。强制或单一宣传方式效果有限。

10、下列哪项是文献采访原则中的“适用性”体现？

A.采购大量外文原版书；

B.依据本单位专业方向选书；

C.只购畅销书；

D.优先选择获奖图书

【参考答案】B

【解析】适用性强调采购图书应契合本单位业务、读者需求，如科研机构侧重专业文献，避免盲目追求数量或流行度。

11、图书资料员在处理读者投诉时，正确的做法是：

A.耐心倾听并记录问题；

B.推诿至其他部门；

C.要求读者书面道歉；

D.拒绝沟通

【参考答案】A

【解析】应秉持服务意识，认真倾听、记录并及时反馈处理，提升服务质量。推诿或回避会损害读者信任与机构形象。

12、下列哪项属于文献保护的基本措施？

A.控制库房温湿度；

B.频繁翻晒图书；

C.使用强光消毒；

D.密封所有窗户

【参考答案】A

【解析】适宜的温湿度可延缓纸张老化、防止霉变。暴晒、强光或过度密闭反而易损文献，科学保护需环境调控。

13、图书资料员在进行信息咨询时，应优先使用：

A.权威数据库资源；

B.网络论坛回答；

C.个人经验推测；

D.读者口头推荐

【参考答案】A

【解析】权威数据库（如CNKI、万方）信息准确、来源可靠，是提供咨询服务的基础。非正式渠道信息缺乏保障，不宜作为依据。

14、馆际互借服务的主要目的是