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2025年企业信息化建设服务协议合同

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系部门：[甲方公司相关部门名称，如项目部]

联系人与联系方式：[甲方公司指定联系人姓名及电话/邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系部门：[乙方公司相关部门名称，如信息技术部]

联系人与联系方式：[乙方公司指定联系人姓名及电话/邮箱]

鉴于甲方拥有提供信息化建设服务的专业能力，乙方有需求进行企业信息化建设，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供信息化建设服务事宜，达成协议如下：

第一条项目概述

1.1项目名称：[具体项目名称，例如：乙方ERP系统建设项目]

1.2项目背景：乙方为提升[具体业务领域，例如：供应链管理、财务管理]效率，优化业务流程，决定建设[具体系统名称，例如：企业资源计划（ERP）]系统。

1.3服务目标：通过甲方的服务，帮助乙方成功建设并上线[具体系统名称]系统，实现[具体业务目标，例如：财务业务一体化管理、提升库存周转率、加强采购管理]。

1.4服务范围：本合同项下的服务范围包括但不限于需求调研与分析、系统方案设计、[具体系统名称]软件的开发与配置、[如涉及]相关硬件设备的集成部署、数据迁移服务、用户培训、系统上线支持及[具体服务周期内]的初步技术支持。

第二条服务范围与内容

2.1需求调研与分析：甲方将指派专业团队对乙方的业务需求进行深入调研和分析，输出详细的需求分析报告，并获得乙方确认。

2.2系统方案设计：基于确认的需求，甲方进行系统架构设计、功能模块设计、数据库设计、接口设计等，并输出系统设计方案文档，提交乙方审核。

2.3软件开发与配置：甲方根据确认的设计方案，进行[具体系统名称]软件的开发（如需）及相关模块的配置工作，确保系统功能满足需求。

2.4硬件集成部署（如涉及）：如合同约定包含硬件服务，甲方负责根据设计方案选型（或按乙方确认的型号）、采购（或由乙方采购并交付给甲方）、安装、调试及网络集成，确保硬件环境满足系统运行要求。

2.5数据迁移服务：甲方负责将乙方确认需迁移的数据从[原系统名称或说明]迁移至[具体系统名称]系统，并制定详细迁移方案和应急预案，确保数据迁移的完整性和准确性，并进行数据校验。

2.6用户培训：甲方为乙方指定数量的最终用户和管理人员提供系统操作培训，内容包括系统功能介绍、操作指南讲解、实际操作演练等，并提供培训讲义。

2.7系统上线与切换：甲方协助乙方制定系统上线计划，进行系统上线前的最终测试，支持系统切换过程，并处理上线初期的紧急问题。

2.8初期技术支持：系统正式上线后[具体时间，例如：一个月内]，甲方提供[具体方式，例如：7x8小时]的远程技术支持服务，协助解决用户遇到的一般性问题。

第三条项目计划与时间表

3.1项目周期：本合同项下的项目总周期预计为[具体天数或月份]，自本合同生效之日起计算。

3.2项目阶段划分与里程碑：

*阶段一：需求调研与分析，预计[具体天数]，里程碑为提交需求分析报告并获得乙方确认。

*阶段二：系统方案设计，预计[具体天数]，里程碑为提交系统设计方案并获得乙方确认。

*阶段三：软件开发与配置，预计[具体天数]，里程碑为完成软件开发/配置工作并通过内部测试。

*阶段四：系统测试与部署（含数据迁移），预计[具体天数]，里程碑为通过双方确认的测试，系统成功部署并初步运行。

*阶段五：用户培训与上线支持，预计[具体天数]，里程碑为完成全部培训并支持系统顺利上线。

3.3关键日期：乙方应于[具体日期]前完成对甲方提交的需求分析报告的确认；甲方应于[具体日期]前完成系统设计方案并提交乙方；系统应于[具体日期]前正式上线运行。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1按照合同约定和项目计划，保质保量完成各项服务内容，确保交付成果符合约定标准。

4.1.2按时向乙方提交各阶段的工作成果报告。

4.1.3指派[具体姓名或职位]为项目主要接口人，负责与乙方的日常沟通协调。

4.1.4对项目过程中接触到的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。

4.1.5提供必要的技术文档和操作手册。

4.1.6对所提供软件的知识产权拥有合法权利，保证其使用权不侵犯任何第三方的合法权益。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1按照合同约定及时支付服务费用。

4.2.2指派[具体姓名或职位]为项目主要接口人，负责提供甲方工作所需的