智慧建筑运维系统合同.docxVIP

智慧建筑运维系统合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方签订：甲方为建筑业主或管理方，地址位于某市某区，法定代表人姓名李某某；乙方为智慧建筑运维系统服务提供商，住所地设于某省某市，代表人姓名王某。双方在平等自愿基础上订立本合同，确保合法合规。甲方与乙方在合同中均承诺遵守相关法律法规，履行各自的义务，保障合同顺利执行。

（二）合同目的与范围

本合同旨在明确甲方委托乙方提供智慧建筑运维系统服务的相关事宜，内容包括但不限于建筑设施的实时监测、数据采集、故障诊断、优化维护方案等智能化服务。服务范围覆盖建筑内部设备如安防系统、能源管理系统、照明系统等全部运维环节，确保系统高效运行。本合同适用范围仅限于智慧建筑领域，不涉及任何其他业务或领域，双方不得擅自变更服务边界。

二、合同内容

（一）服务内容

乙方负责提供智慧建筑运维系统的日常运营和维护服务，具体包括系统监测功能的实施（通过数据采集中心对建筑设备进行实时监控），故障处理流程的执行（在发生设备异常时及时响应），以及优化策略的制定（定期提交运维报告并实施节能方案）。服务执行标准需符合行业规范，如确保系统可用率达百分之九十九以上。服务过程中，乙方应使用指定技术工具和方法，但不限于硬件调试或软件升级。

（二）服务交付

服务交付包括定期巡检计划和紧急响应机制：乙方每季度开展一次全面设备检查，并每月提交一次运维报告；在甲方报告设备故障后，乙方需在指定时间内到达现场处理。交付物涵盖运维日志、性能分析报告以及建议改进措施文档。所有服务均需通过乙方的云端管理平台实现，数据存储和访问权限严格受限，防止未经授权使用。

三、双方责任和义务

（一）甲方责任

甲方有责任提供必要的场地和设备访问权限，包括允许乙方人员进入建筑区域操作运维系统，并确保建筑设施基础稳定。甲方应按时支付服务费用，提供系统相关文档如操作手册，并在合同履行过程中及时通知变更事项。甲方须保障乙方运维工作的安全环境，不得故意干扰服务过程。甲方对系统使用不当导致的损失承担全部责任。

（二）乙方责任

乙方负责智慧建筑运维系统的设计、执行和持续优化，保证服务质量和及时性，如按约定时间完成监测任务。乙方应配备专业团队负责日常运维，定期培训甲方人员掌握系统操作技能。乙方有义务保护甲方数据安全，实施数据加密和备份措施，不得泄露任何运维信息。若服务影响建筑正常运营，乙方需立即修复并赔偿相关损失。

四、服务期限

本合同服务期限自签订之日起计算，起始日期为_年_月_日，终止日期为_年__月__日。期满前，双方可协商续约；如无故终止，需提前通知期限为三个月以上。此期限经双方书面确认有效，不得随意更改。

五、费用与支付

服务费用总额为人民币某金额（具体金额双方填写），支付方式为分期执行：甲方在服务启动后一个月内支付百分之五十，剩余部分在服务期结束前一个月支付。费用结算以乙方提供的正规发票为依据，支付周期内无迟延或折扣。其他相关费用如差旅开销由甲方承担，乙方不得额外收费。

六、违约责任

（一）违约情形

任何一方违反合同义务视为违约行为，包括但不限于甲方迟付费用或乙方服务不达标。违约情形需在发现后通知对方，并给予合理的改正期。如未能在规定期限内纠正，则进入违约处理流程。违约责任划分基于过失程度，具体损失由违约方赔偿。

（二）赔偿标准

违约方需支付违约金，计算方式为违约损失额的百分之五至十。如乙方因服务失误导致建筑设备损坏，乙方除支付直接经济损失外，还需承担间接赔偿。违约金最高不超过合同总额的百分之二十。双方可协商补充赔偿协议，但不得抵触法律法规。

七、保密条款

双方在履行合同过程中获取的对方信息均需保密，包括技术细节、商业数据或个人隐私，期限至合同终止后三年。保密内容未经许可不得披露给第三方，如泄露需承担侵权责任，赔偿金额以实际损失为准。例外情形仅限法律要求披露，但需提前通知对方。

八、知识产权

本合同涉及的智慧建筑运维系统知识产权归乙方所有，甲方在服务期内享有使用权。系统开发成果如软件模块或数据算法均由乙方持有版权，甲方不得复制或转让。如涉及共同创新内容，双方共享产权，具体比例另行约定。

九、争议解决方法

合同履行中出现争议时，双方应首先通过友好协商解决；协商失败后，提交某仲裁机构按仲裁规则处理，裁决结果对双方具有约束力。争议解决过程遵守中国相关法律。仲裁费用由败诉方承担。如争议涉及隐私或敏感数据，使用匿名方式处理。

十、合同生效与终止

本合同自签署之日生效，生效条件需双方书面确认完整签署。合同终止情形包括：服务期满自然终止、双方协商提前结束、违约事件导致单方终止。终止后，双方应执行遗留问题处理如数据移交。不可抗力如自然灾害导致的终止，双方免责。

十一、其他条款

本合同未尽事宜可通过补充协议约定，但需双方书面一致确认。合同变更通知方式为书面函件。双方通讯地