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2025年仲裁调解员比赛面试题及答案

（全卷共五大题型，满分100分，答题时间120分钟）

一、情景模拟题（共3题，每题10分，共30分）

【题1】

背景：A公司与B公司签订一份智能物流机器人采购合同，总价1.2亿元。设备交付后，A公司发现机器人定位误差超出合同约定0.5厘米，遂拒付尾款2400万元。B公司主张误差属行业允许范围，且A公司未在7日内书面提出异议，视为验收合格。双方各执一词，合同未约定仲裁条款，但均同意由你担任临时调解员，在48小时内达成非公开调解协议。

任务：

1.请用“背靠背”方式分别向双方阐述继续谈判与进入诉讼的利弊，每段不超过120字；

2.设计一套“阶梯式”调解方案，至少包含四个递进节点，并给出每个节点的可量化指标；

3.假设A公司突然提出“若B公司同意降价800万元，可当场签署和解协议”，但B公司仅同意降价200万元，请用“最后一揽子报价”技术促成共识，给出具体话术与底线提示。

【答案】

1.背靠背利弊阐述

对A公司：继续谈判可保住商业信誉并节省至少260万元诉讼费与18个月时间；进入诉讼则面临质量鉴定费、欧洲专利反诉及银行保函冻结风险，尾款或被判全额支付。

对B公司：接受调解可在36小时内收回1600万元现金流，避免A公司向欧盟市场散布负面评价；诉讼则可能导致机器人被查封、核心算法泄露，且德国子公司或遭反垄