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第1篇
第一章总则
第一条为规范品牌连锁餐饮企业的经营管理,提高服务质量,保障消费者权益,提升品牌形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有品牌连锁餐饮企业的经营管理活动。
第三条本制度遵循以下原则:
1.法规优先原则:严格遵守国家法律法规,确保企业合法经营。
2.客户至上原则:以客户需求为导向,提供优质服务。
3.精益求精原则:持续改进,追求卓越。
4.诚信经营原则:诚实守信,树立良好企业形象。
第二章组织架构与职责
第四条品牌连锁餐饮企业应设立以下组织架构:
1.董事会:负责制定企业发展战略,监督企业经营管理。
2.总经理:负责企业日常经营管理,组织实施董事会决议
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