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滴滴出行试题及答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.滴滴出行平台主要提供的出行服务不包括以下哪一项？（）

A.网约车服务B.出租车服务C.共享单车服务D.网约专车服务

【答案】B

【解析】滴滴出行平台主要提供网约车服务、共享单车服务、网约专车服务等，不包括传统的出租车服务。

2.滴滴出行平台的司机端APP的主要功能不包括以下哪一项？（）

A.订单接收B.路线规划C.收费设置D.用户评价管理

【答案】D

【解析】司机端APP的主要功能包括订单接收、路线规划、收费设置等，用户评价管理主要由乘客端完成。

3.滴滴出行平台的乘客端APP中，以下哪一项功能不属于支付相关功能？（）

A.在线支付B.优惠券使用C.路费分摊D.预付卡充值

【答案】C

【解析】路费分摊不属于乘客端APP的支付相关功能，通常是由平台根据订单自动计算并收取。

4.滴滴出行平台的顺风车服务主要的特点是？（）

A.高价格B.高效率C.同向合乘D.专车服务

【答案】C

【解析】顺风车服务的主要特点是同向合乘，乘客和司机同向行驶，分摊费用。

5.滴滴出行平台的代驾服务主要面向哪些用户？（）

A.需要出行的人B.需要接送的人C.酒后需要安全回家的人D.需要租车的人

【答案】C

【解析】代驾服务主要面向酒后需要安全回家的人，帮助他们在酒后安全驾驶回家。

6.滴滴出行平台的客服中心主要提供哪些服务？（）

A.订单处理B.争议解决C.路线规划D.驾驶培训

【答案】B

【解析】客服中心主要提供争议解决等服务，帮助用户解决平台使用中的问题。

7.滴滴出行平台的司机端APP中，以下哪一项功能不属于车辆管理功能？（）

A.车辆信息录入B.车辆状态监控C.车辆维修记录D.车辆保险管理

【答案】D

【解析】车辆保险管理不属于司机端APP的车辆管理功能，通常由车主自行处理。

8.滴滴出行平台的乘客端APP中，以下哪一项功能不属于订单管理功能？（）

A.订单查询B.订单取消C.订单分享D.路线规划

【答案】D

【解析】路线规划不属于订单管理功能，通常是在下单前由乘客完成。

9.滴滴出行平台的顺风车服务中，以下哪一项是司机的主要收入来源？（）

A.乘客评分B.订单收入C.优惠券使用D.驾驶时长

【答案】B

【解析】订单收入是司机的主要收入来源，司机通过完成订单获得收入。

10.滴滴出行平台的代驾服务中，以下哪一项是乘客的主要支付方式？（）

A.现金支付B.在线支付C.预付卡支付D.分期付款

【答案】B

【解析】在线支付是乘客的主要支付方式，方便快捷。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.滴滴出行平台的主要优势包括哪些方面？（）

A.价格优惠B.服务质量高C.覆盖范围广D.支付方式多样

【答案】A、B、C、D

【解析】滴滴出行平台的主要优势包括价格优惠、服务质量高、覆盖范围广、支付方式多样等。

2.滴滴出行平台的司机端APP中，以下哪些功能属于车辆管理功能？（）

A.车辆信息录入B.车辆状态监控C.车辆维修记录D.车辆保险管理

【答案】A、B、C

【解析】车辆保险管理不属于司机端APP的车辆管理功能，通常由车主自行处理。

3.滴滴出行平台的乘客端APP中，以下哪些功能属于订单管理功能？（）

A.订单查询B.订单取消C.订单分享D.路线规划

【答案】A、B、C

【解析】路线规划不属于订单管理功能，通常是在下单前由乘客完成。

4.滴滴出行平台的顺风车服务中，以下哪些是司机的主要收入来源？（）

A.乘客评分B.订单收入C.优惠券使用D.驾驶时长

【答案】B、D

【解析】订单收入和驾驶时长是司机的主要收入来源，司机通过完成订单和驾驶时间获得收入。

5.滴滴出行平台的代驾服务中，以下哪些是乘客的主要支付方式？（）

A.现金支付B.在线支付C.预付卡支付D.分期付款

【答案】B、C

【解析】在线支付和预付卡支付是乘客的主要支付方式，方便快捷。

三、填空题（每题2分，共16分）

1.滴滴出行平台的主要服务包括______、______和______。

【答案】网约车服务、顺风车服务、代驾服务

2.滴滴出行平台的司机端APP的主要功能包括______、______和______。

【答案】订单接收、路线规划、收费设置

3.滴滴出行平台的乘客端APP的主要功能包括______、______和______。

【答案】订单查询、订单取消、支付功能

4.滴滴出行平台的顺风车服务的主要特点是______。

【答案】同向合乘

5.滴滴出行平台的代驾服务主要面向______用户。

【答案】酒后需要安全回家

6.滴滴出行平台的客服中心主要提供______服务。

【答案】争议解决

7.滴滴出行平台的司机端APP中，______不属于车辆管理功能。

【答案】车辆保险管理

8.滴滴出行平台的乘客端APP中，______不属于订单