云计算资源租赁合同协议合同.docxVIP

云计算资源租赁合同协议合同

甲方（服务商）：[服务商公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（用户）：[用户公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

鉴于甲方拥有并提供云计算资源服务，乙方希望租赁使用甲方的云计算资源，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1云计算资源：指甲方提供的包括但不限于虚拟计算实例、存储空间、网络带宽、数据库服务、人工智能服务等可通过网络按需获取和使用的计算资源。

1.2服务等级协议（SLA）：指本合同附件中约定的服务可用性、性能指标及相应责任。

1.3计费周期：指乙方资源使用量统计和费用计算的周期，为本合同有效期内的自然月。

1.4付款周期：指乙方需支付对应计费周期费用的期限，为计费周期结束后的[具体天数]日内。

1.5保密信息：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业计划、客户信息、价格政策、运营数据等。

1.6通知：任何根据本合同发出的通知应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或双方事先同意的电子邮件方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。

1.7适用法律与争议解决：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点为[仲裁地点]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/或：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第二条服务内容与提供

2.1服务范围：甲方同意向乙方提供以下云计算资源服务：

(1)计算资源：[数量]个[规格]的虚拟机实例，部署在[地域]可用区。

(2)存储资源：[容量]GB的云硬盘，类型为[类型]。

(3)网络资源：[带宽]Mbps的公网带宽，[数量]个[类型]负载均衡器实例。

(4)其他服务：[列出具体服务及规格，如：[数量]个[规格]的数据库实例]。

2.2服务模式：采用按需付费模式，乙方根据实际使用量付费。

2.3服务提供方式：乙方通过甲方的管理控制台或提供的API接口访问和管理所租赁的云计算资源。

2.4初始部署与设置：甲方负责在[时间]前完成乙方租赁资源的初始配置和部署。

2.5持续运维与支持：甲方提供[级别]技术支持服务，包括[具体支持内容]，服务时间为工作日的[时间段]。

第三条服务等级协议（SLA）

3.1系统可用性：甲方承诺，乙方租赁的虚拟机实例的系统可用性不低于[百分比]%（“九九点九”或“九九点九九”等），对于因甲方平台原因导致的可用性低于该标准的时间，甲方将按照[方式，如：服务降级费减免或现金退款]进行补偿。

3.2性能指标：甲方保证核心服务的响应时间不超过[时间]毫秒，网络带宽利用率不低于[百分比]%。

3.3故障响应与解决时间：对于乙方的服务请求，甲方技术支持团队将在[时间]小时内响应，对于严重故障，目标解决时间为[时间]小时/天。

3.4服务报告：甲方应于每个计费周期结束后[具体天数]日内，向乙方提供上一个计费周期的服务使用报告和性能报告。

第四条用户责任与义务

4.1账户管理：乙方负责妥善保管其租赁账户的登录名和密码，并对该账户下的所有活动负责。

4.2资源使用规范：乙方承诺其使用云计算资源的行为将遵守甲方的《服务条款》及《使用政策》，不得用于任何违法、非法或有害的目的。

4.3数据安全与备份：乙方明确承认并保证其对存储在甲方云上的所有数据（包括但不限于应用程序、配置文件、用户数据）拥有完全的所有权，并自行负责数据的备份、恢复、安全防护及合规性管理。甲方仅作为数据的存储提供方，不对数据的丢失、损坏或访问控制负责，除非是由于甲方平台本身的、非因乙方原因导致的故障。

4.4遵守法律法规：乙方保证其使用甲方提供的云计算资源开展的业务活动将符合所有适用法律法规的要求。

4.5费用支付：乙方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。

4.6技术能力：乙方应具备相应的技术能力或聘请专业人员进行应用程序的部署、配置、管理和监控。

第五条计费与支付

5.1计费方式：甲方根据乙方在每个计费周期内实际使用的云计算资源（如CPU核数、内存大小、存储容量、数据流量、存储传输量等）及对应的价格进行计费。

5.2费用组成：费用包括但不限