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在线金融服务平台协议（2025年）

在线金融服务平台协议

第一条定义

在本协议中，除非上下文另有明确表示，具有以下含义：

（一）平台是指由[平台运营方名称，例如：XX金融科技有限公司]（以下简称平台方）运营的，提供金融信息展示、产品推荐、交易撮合、账户管理、投资顾问（如适用）等服务的电子化网络平台；

（二）用户是指注册并使用平台服务的个人或机构；

（三）注册信息是指用户在注册过程中向平台方提供的个人或机构信息；

（四）服务是指平台方向用户提供的各项服务，包括但不限于信息发布与查询、产品展示与推荐、交易服务、账户管理、投资顾问服务等；

（五）交易是指用户在平台上进行的购买、卖出、转账、支付等操作；

（六）费用是指用户使用平台服务或进行交易时需要支付的费用；

（七）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第二条用户资格与注册

（一）用户使用平台服务前，应首先完成注册。注册时，用户需根据平台要求提供真实、准确、完整的注册信息，包括但不限于身份信息、联系方式、财务信息（如适用）等；

（二）平台方有权对用户的注册信息进行审核，并有权拒绝不符合法律法规规定或平台服务要求的用户注册；

（三）用户对其注册账号及密码负有保密责任，并应妥善保管。用户应对使用该账号进行的所有活动负责；

（四）用户有义务按照平台要求完成身份验证。用户同意平台方依据法律法规及监管要求，为履行反洗钱（AML）和了解你的客户（KYC）等义务，收集、核实、存储和使用用户的身份信息；

（五）用户同意平台方根据法律法规和用户授权，向有权机关提供用户信息。

第三条服务内容与使用规则

（一）平台提供的服务包括但不限于：

1.信息发布与查询，如金融新闻、市场数据、产品信息等；

2.产品展示与推荐，如理财产品、贷款产品、投资工具等；

3.交易服务，如在线购买/卖出金融产品、在线转账、支付结算等；

4.账户管理，如查看交易记录、账户余额、个人信息管理等；

5.投资顾问服务（如适用），根据用户风险偏好提供投资建议或管理服务。

（二）平台方有权在不影响用户核心利益的前提下，修改服务内容、调整服务费用（如适用）、暂停或终止部分或全部服务，并应通过显著方式提前通知用户；

（三）用户在使用平台服务时应遵守国家法律法规、平台规则以及社会公德，并遵守以下使用规则：

1.不得利用平台从事任何违反国家法律法规的活动；

2.不得利用平台从事任何危害国家安全、荣誉和利益的活动；

3.不得利用平台从事任何煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的活动；

4.不得利用平台从事任何宣扬邪教、迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的活动；

5.不得利用平台从事任何破坏社会公序良俗、扰乱社会经济秩序、危害网络安全的活动；

6.不得利用平台发布、传播虚假信息、诽谤他人、侵犯他人名誉权或隐私权；

7.不得利用平台从事任何侵犯知识产权或其他合法权益的活动；

8.不得利用平台进行恶意刷单、炒信等行为；

9.不得利用平台进行任何其他违反平台规则或损害平台利益的行为。

第四条用户权利与义务

用户权利：

（一）按照平台规则使用平台提供的服务；

（二）获得平台方提供的、符合约定的服务；

（三）查询、复制、更正其注册信息及交易记录（在允许范围内）；

（四）对平台服务提出意见和建议；

（五）在符合平台规则的前提下，管理自己的账户和进行交易；

（六）法律、法规及本协议规定的其他权利。

用户义务：

（一）如实、完整、准确、及时地提供注册资料和相关信息；

（二）保管好账号和密码，对账号下的所有活动负责；

（三）遵守所有适用的法律法规及平台的使用规则；

（四）不得利用平台从事任何违法或有害活动；

（五）根据平台要求完成身份验证、风险评估等程序；

（六）按时支付应承担的费用（如适用）；

（七）接受平台方根据协议和规则提供的通知、确认等电子记录；

（八）法律、法规及本协议规定的其他义务。

第五条平台方权利与义务

平台方权利：

（一）依据协议和规则提供平台服务；

（二）对用户信息进行收集、存储、使用（依据用户授权和法律法规）；

（三）对用户行为进行监控，有权处理违规行为（如暂停、终止用户服务）；

（四）制定和修改平台服务规则及费用标准（需符合通知要求）；

（五）为履行监管要求，向有权机关提供用户信息（需符合法律法规及用户授权）；

（六）法律、法规及本协议规定的其他权利。

平台方义务：

（一）提供稳定、安全、合规的平台服务；

（二）采取必要的技术和管理措施保障平台和用户信息安全（包括数据加密、防火墙、访问控制等）；

（三）保护用户个人信息，遵守相关的数据保护法律法规；

（四）建立健全的风险管理体系，防范和化解各类金融风险；

（五）向用户提供必要的服务说明、风险提示和