电信增值服务合同（含服务内容和费用约定）.docxVIP

电信增值服务合同（含服务内容和费用约定）

甲方（服务提供商）：[甲方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（服务使用方）：[乙方名称/姓名]

法定代表人/负责人：[姓名]（如适用）

注册地址/住址：[地址]

联系方式：[电话/邮箱]

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方提供电信增值服务事宜，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意向乙方提供【[具体服务名称，例如：云存储服务]】（以下简称“本服务”），服务内容主要包括：【详细描述服务功能、表现形式及适用对象，例如：为乙方提供云存储空间，支持文件在线存储、访问、分享和备份功能，适用于个人用户及企业用户存储各类电子文件】。

1.2本服务通过【[服务方式，例如：互联网访问、甲方提供的专用客户端软件]】方式提供给乙方使用。

1.3本服务适用于【[服务对象，例如：甲方所有注册用户、购买指定套餐的用户、手机号码段为XXX的用户]】。

1.4本合同项下的本服务有效期自【[起始日期]】起至【[终止日期或条件，例如：乙方终止使用或甲方服务停止运营]】止。

1.5甲方有权在提前【[通知期限，例如：三十（30）]】日书面通知乙方，或在国家法律法规允许及双方事先约定的范围内，对本服务的功能、技术标准等进行升级或调整。重大调整需经乙方同意。

第二条服务费用约定

2.1本服务的收费模式为【[选择一项并填写，例如：按使用量收费/按时长收费/按套餐收费]】。

2.2具体资费标准如下：【详细列出各项服务的费用标准，避免使用表格形式，例如：乙方使用本存储服务，每存储1GB数据每月需支付人民币[具体金额]元；或乙方购买“高级套餐”，每月支付人民币[具体金额]元，包含[具体包含的服务量或功能]】。

2.3费用构成：本服务费用【[选择一项并填写，例如：包含/不包含]】任何税费。

2.4支付方式：乙方应通过【[支付方式，例如：银行转账/第三方支付平台]】方式将服务费用支付至甲方指定账户。

账户信息如下：

开户名称：[甲方账户全称]

开户银行：[银行名称及支行]

银行账号：[银行账号号码]

或支付平台账号：[支付平台账号]

2.5支付期限：乙方应于【[支付时间节点，例如：每月结束后10日内/每次使用后按周期结算时]】支付当期服务费用。

2.6价格调整：甲方在【[触发条件，例如：国家相关政策调整/成本重大变化时]】需要调整本服务资费标准，应至少提前【[通知期限，例如：三十（30）]】日书面通知乙方。甲方调整价格应合理，并经乙方书面同意后生效。乙方在收到通知后【[期限，例如：十五（15）]】日内未提出书面异议的，视为同意调整。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)按照合同约定及国家相关规定，向乙方提供稳定、安全的本服务。

(2)保证本服务符合约定的功能及性能标准。

(3)有权根据技术发展需要，在合理范围内对服务进行升级或维护，但应尽量减少对乙方正常使用的影响，并提前通知乙方（紧急维护除外）。

(4)有权按照合同约定向乙方收取服务费用。

(5)负责本服务的运行维护和技术支持，并应乙方要求提供必要的使用指引。

(6)严格遵守国家法律法规及有关个人信息保护的规定，保护乙方的个人信息安全与隐私。

3.2乙方的权利与义务：

(1)按照合同约定及时、足额支付服务费用。

(2)遵守国家法律法规及甲方的用户协议、服务规范使用本服务，不得利用本服务从事任何违法或侵权活动。

(3)确保提供给甲方的个人信息真实、准确、完整。

(4)妥善保管乙方账户及密码，因乙方原因导致账户被盗用或信息泄露的，由乙方自行承担责任。

(5)配合甲方进行实名认证、账单核对及其他合理的服务管理要求。

第四条服务保障与承诺（可选条款）

4.1甲方承诺本服务的可用性达到【[具体指标，例如：月均可用性不低于99%]】（服务不可用是指系统完全无法访问或核心功能无法使用）。

4.2甲方承诺在收到乙方关于服务故障的有效报障后，将在【[具体时间，例如：2小时]】内响应，并在【[具体时间，例如：4小时]】内尝试解决或提供临时方案（适用时）。

4.3甲方同意对本服务过程中收集的乙方个人信息【[具体承诺，例如：承担保密义务，未经乙方同意不得向第三方披露，并采取必要的技术和管理措施保障信息安全]】。

第五条违约责任

5.1若甲方未能按合同约定提供本服务，或服务质量显著低于约定标准，导致乙方权益受损的，甲方应【[具体