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基于群体智能的养老服务终端协同优化模型1

基于群体智能的养老服务终端协同优化模型

摘要

本报告系统性地探讨了基于群体智能的养老服务终端协同优化模型的理论基础、技

术路线与实施方案。随着我国人口老龄化进程加速，传统养老服务模式面临效率低下、

资源分配不均、响应滞后等多重挑战。群体智能作为人工智能领域的重要分支，通过模

拟自然界生物群体的协作行为，为解决复杂系统优化问题提供了新思路。本报告首先分

析了当前养老服务体系的现状与痛点，结合国家”十四五”养老服务体系建设规划等政策

导向，提出了构建基于群体智能的协同优化模型的必要性。报告详细阐述了该模型的理

论框架，包括蚁群算法、粒子群优化等核心算法在养老服务资源调度中的应用原理，设

计了多终端协同感知、动态资源分配、智能决策支持等关键技术模块。通过建立量化评

估指标体系，对模型实施后的预期效益进行了预测分析，包括服务响应时间缩短40%、

资源利用率提升35%等关键绩效指标。报告还制定了分阶段实施方案，明确了各阶段

的里程碑任务与考核标准，并从技术、管理、政策等多维度提出了风险应对策略。研究

表明，该模型能够有效提升养老服务系统的整体效能，为构建智慧养老服务体系提供理

论支撑与实践路径。

引言与背景

人口老龄化现状与挑战

根据国家统计局最新数据显示，截至2022年底，我国60岁及以上人口达2.8亿，

占总人口的19.8%，其中65岁及以上人口2.1亿，占比14.9%。这一比例较十年前上

升了5.6个百分点，人口老龄化呈现速度快、规模大、高龄化趋势明显的特点。联合国

人口署预测，到2035年，我国60岁及以上人口将突破4亿，占总人口比例超过30%，

进入重度老龄化社会。这一人口结构变化对养老服务供给提出了前所未有的挑战。传统

养老服务模式主要依赖人工调度和经验决策，难以应对日益复杂的服务需求。特别是在

服务高峰时段，资源错配现象严重，导致部分老人等待时间过长，而另一些服务资源却

处于闲置状态。这种供需失衡不仅降低了服务效率，也影响了老年群体的生活质量。

智慧养老发展态势

近年来，物联网、大数据、人工智能等技术的快速发展为养老服务创新提供了新机

遇。据中国老龄科学研究中心发布的《智慧养老产业发展报告》显示，2022年我国智慧

养老市场规模已达5.4万亿元，年增长率保持在20%以上。各地政府纷纷出台政策推

动”互联网+养老”服务模式创新，如北京市”智慧养老服务平台”、上海市”养老机构综合

监管系统”等示范项目已取得初步成效。然而，现有智慧养老系统多聚焦于单一功能模

基于群体智能的养老服务终端协同优化模型2

块开发，缺乏整体协同机制。服务终端之间信息孤岛现象严重，数据无法实时共享，导

致决策滞后。群体智能技术的引入有望打破这一瓶颈，通过分布式决策和自适应优化，

实现养老服务资源的高效配置。

研究意义与创新价值

本研究的意义在于三个方面：一是理论层面，将群体智能理论引入养老服务领域，

拓展了复杂系统优化的应用边界；二是技术层面，构建了多终端协同的动态优化模型，

解决了传统集中式架构的扩展性问题；三是实践层面，为养老服务供给侧改革提供了可

操作的解决方案。创新价值主要体现在：首先，提出基于蚁群算法的服务路径优化方法，

可降低服务人员出行成本1520%；其次，设计粒子群优化的资源分配机制，提高床位、

设备等资源利用率30%以上；最后，建立多目标协同决策框架，平衡服务效率与质量

的关系。这些创新点将显著提升养老服务系统的整体性能，为应对人口老龄化挑战提供

科技支撑。

研究概述

研究目标与定位

本研究旨在构建一个基于群体智能的养老服务终端协同优化模型，实现服务资源

的动态调度与智能分配。具体目标包括：建立多终端协同感知网络，实时采集养老服务

需求数据；开发分布式优化算法，提高资源分配效率；构建智能决策支持系统，辅助管

理人员制定服务策略。研究定位为应用基础研究，注重理论创新与工程实践的结合。通

过35年的持续攻关，形成具有自主知识产权的核心技术体系，并在典型城市开展示范

应用。研究成果将填补国内养老服务智能优化领域的技术空白，为行业提供标准化解决

方案。

核心问题界定

研究重点解决三个核心问题：一是异构终端的协同感知问题，不同类型的服务终端