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2025年超星尔雅学习通《婚姻家庭咨询技巧》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在婚姻家庭咨询中，建立信任关系的第一步是（）

A.直接提出问题

B.表达个人观点

C.积极倾听

D.安排下一步计划

答案：C

解析：积极倾听是建立信任关系的基础。通过认真倾听，咨询师可以表现出对客户的尊重和关注，帮助客户感到被理解和接纳。过早提出问题或表达个人观点可能会让客户感到不适，而安排下一步计划则应在建立一定信任关系后进行。

2.咨询过程中，当客户情绪激动时，咨询师应该（）

A.马上打断客户

B.表现出不耐烦

C.保持冷静，给予客户空间

D.立即建议解决方案

答案：C

解析：客户情绪激动时，咨询师需要保持冷静，理解客户的情绪状态，并给予适当的空间和时间让客户表达。马上打断或表现出不耐烦会加重客户的负面情绪，立即建议解决方案则可能显得不尊重客户的感受。

3.在处理婚姻冲突时，常用的沟通技巧是（）

A.避免正面冲突

B.使用“我”语句

C.倾听对方的抱怨

D.责备对方

答案：B

解析：使用“我”语句是一种有效的沟通技巧，可以帮助表达自己的感受和需求，同时减少对方的防御心理。避免正面冲突、只倾听抱怨或责备对方都可能导致冲突进一步恶化。

4.咨询中，当客户提出不合理要求时，咨询师应该（）

A.直接拒绝

B.尝试理解背后的原因

C.立即满足要求

D.表现出冷漠

答案：B

解析：咨询师需要尝试理解客户提出不合理要求背后的原因，可能是情感需求未被满足或其他心理因素。直接拒绝或立即满足要求都可能导致客户不满，表现出冷漠则不利于建立信任关系。

5.家庭系统中，最核心的成员是（）

A.父母

B.子女

C.长辈

D.配偶

答案：D

解析：在典型的家庭系统中，配偶关系通常是家庭结构的核心，是家庭稳定和功能正常运作的基础。父母、子女和长辈在家庭中也有重要角色，但核心通常是配偶关系。

6.咨询中，当客户出现阻抗时，咨询师应该（）

A.强迫客户合作

B.探索阻抗的原因

C.放弃咨询

D.责备客户

答案：B

解析：阻抗是咨询中常见现象，咨询师需要探索阻抗背后的原因，可能是对改变的不愿意、对咨询过程的怀疑等。强迫客户合作、放弃咨询或责备客户都可能导致咨询效果不佳。

7.在处理离婚问题时，咨询师应该（）

A.偏向一方

B.保持中立

C.直接做出判决

D.鼓励客户离婚

答案：B

解析：咨询师在处理离婚问题时需要保持中立，避免偏向任何一方，尊重客户的决定，并提供客观的视角和建议。直接做出判决或鼓励离婚都超出了咨询师的职责范围。

8.咨询过程中，当客户出现沉默时，咨询师应该（）

A.立即提问

B.保持沉默

C.表达关心

D.制造紧张气氛

答案：C

解析：客户出现沉默时，咨询师可以表达关心，让客户感到被理解和支持。立即提问可能让客户感到压力，保持沉默或制造紧张气氛则不利于咨询的进行。

9.家庭治疗中，常用的技术是（）

A.单独会谈

B.家庭会议

C.书面测试

D.电话咨询

答案：B

解析：家庭治疗中，家庭会议是最常用的技术，可以让家庭成员共同参与，探讨问题并寻找解决方案。单独会谈、书面测试或电话咨询虽然也有应用场景，但不是家庭治疗的主要形式。

10.咨询结束时，咨询师应该（）

A.立即结束所有话题

B.总结咨询内容

C.安排下一次咨询时间

D.忽略客户的感受

答案：B

解析：咨询结束时，咨询师应该总结咨询内容，回顾重要的议题和达成的共识，帮助客户理清思路。安排下一次咨询时间也是必要的，但总结内容是结束咨询的重要环节。忽略客户的感受则是对咨询关系的伤害。

11.咨询师在初诊接待时，最首要的任务是（）

A.尽快了解客户的全部问题

B.与客户建立初步的信任关系

C.立即给出解决方案

D.进行详细的资料收集

答案：B

解析：初诊接待的首要任务是建立咨询关系的基础，即与客户建立初步的信任关系。这是后续咨询工作顺利开展的前提。急于了解全部问题、立即给出解决方案或进行详细资料收集都可能让客户感到不被尊重或不安全，不利于信任的建立。

12.咨询中使用的“反射性技巧”主要是为了（）

A.表达咨询师的专业性

B.验证客户的感受

C.引导客户深入思考

D.控制咨询进程

答案：B

解析：反射性技巧是指咨询师重复或总结客户的部分话语或感受，主要是为了验证客户的感受，让客户感到被理解和接纳。这有助于增强咨询关系，并促进客户自我探索。表达专业性、引导客户思考或控制进程虽然也是咨询目标，但不是反射性技巧的主要目的。

13.家庭系统理论强调（）

A.个体的独立性

B.家庭成员的互动关系

C.