物业公司人事招聘标准作业规程.docx

物业公司人事招聘标准作业规程

一、招聘需求分析与确认

招聘需求发起前，用人部门需填写《招聘需求申请表》，经部门负责人、分管领导审批后提交至人力资源部（以下简称“HR部”）。申请表需包含以下核心信息：

1.岗位基础信息：岗位名称、所属部门、职级（如基层员工/主管/经理）、编制状态（新增/补员）、到岗时间要求。

2.岗位职责描述：需明确岗位核心工作内容（如客服岗的业主需求响应、投诉处理；工程岗的设备维护、应急维修；安保岗的秩序维护、消防巡查等），避免模糊表述。

3.任职资格要求：

-学历与专业：基层操作岗（如保洁、安保）一般要求初中及以上学历；技术岗（如高压电工