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旅游服务合同合同
甲方(旅游经营者):_________________________(名称、法定代表人/负责人、统一社会信用代码/营业执照号码、地址、联系电话)
乙方(旅游者):_________________________(姓名/名称、身份证号码/统一社会信用代码、地址、联系电话)
根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜,达成如下协议:
第一条旅游服务内容与安排
1.1旅游目的地:_________________________
1.2旅游行程安排:
(1)旅游开始日期:______年____月____日,结束日期:______年____月____日,总时长:______天______夜。
(2)具体行程包括:第一天______(详细安排),第二天______,第三天______,……,最后一天______。
(3)交通方式:主要采用______(如飞机、火车、大巴等)。
(4)住宿安排:全程住宿______(酒店名称或星级、档次要求),共计______晚,具体酒店名单详见附件(如无附件,则直接描述)。
(5)餐饮安排:含早餐______次,正餐______次(注明是否含早餐及正餐次数),特色餐______。
(6)游览项目:______、______、______等。
(7)自由活动时间:行程中安排自由活动时间共计______小时。
1.3旅游费用:
(1)总价款:人民币______元(大写:_________________________)。
(2)费用包含:交通费、住宿费、门票费、导游服务费、行程中注明的餐费、旅游意外险费等。
(3)费用不包含:行程之外的个人消费、购物、自费项目、导游费(如已包含则注明)、酒水费、景区二次开发费用等。
1.4付款方式与时间:
(1)首付款:合同签订后______日内,乙方支付甲方总价款的______%,即人民币______元。
(2)尾款:乙方出发前______日内,支付剩余费用即人民币______元。
(3)支付方式:银行转账(甲方账户信息:_________________________)或现金支付。
第二条双方权利与义务
2.1甲方的权利与义务:
(1)按照本合同约定,提供安全、卫生、舒适的旅游服务。
(2)安排具备相应资质的导游全程服务,并保证导游服务质量。
(3)配备必要的旅游辅助设施和服务人员。
(4)负责办理旅游者的旅游签证(如需)。
(5)采取措施保障旅游者的人身和财产安全,对可能存在的风险进行提示。
(6)在发生自然灾害、意外事故等不可抗力或突发情况时,有权调整行程或采取应急措施,并及时告知乙方。
(7)解答乙方的疑问,提供必要的旅游信息咨询服务。
(8)保证所提供的住宿、交通、餐饮等符合合同约定的标准。
(9)不得擅自变更行程安排、增加或减少旅游项目、提高服务标准或收费标准。
2.2乙方的权利与义务:
(1)享有按合同约定获得旅游服务的权利。
(2)有权了解和监督甲方提供的旅游服务。
(3)有权要求甲方解决旅游服务过程中遇到的问题。
(4)应遵守国家法律法规和社会公德,遵守旅游目的地当地的风俗习惯。
(5)应遵守合同约定的行程安排,听从导游的合理指引和安排。
(6)应妥善保管个人证件、财物和行李。
(7)应配合甲方的安全提示和应急处理措施。
(8)如需变更行程或提出额外要求,应与甲方协商一致。
(9)因个人原因(如身体不适、个人行为等)造成的损失,由乙方自行承担。
(10)按时支付合同约定的旅游费用。
第三条旅游服务标准
3.1住宿标准:全程入住______标准酒店(或具体描述酒店星级、设施条件等),房间类型为______,每间______人入住。
3.2交通标准:使用______(如空调旅游大巴)作为交通工具,车辆状况良好,符合安全标准。
3.3餐饮标准:行程中含早餐______次,正餐为______标准(如每日______菜),特色餐为______(如______)。
3.4门票标准:包含行程中列明的景点首道门票(或注明是否为指定团队票)。
3.5导游服务:提供全程中文导游服务(或外文导游),导游应具备相应资质。
第四条保险责任
4.1甲方已为乙方购买旅游意外险,保险期间为______年____月____日至______年____月____日,保险金额为______元。
4.2
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