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质控考核题库及答案

一、单项选择题，(总共10题，每题2分)。

1.质量控制的基本原则不包括以下哪一项？

A.以顾客为中心

B.持续改进

C.因地制宜

D.预防为主

答案：C

2.在质量控制中，以下哪一项不是PDCA循环的组成部分？

A.计划

B.执行

C.检查

D.改进

答案：D

3.质量控制中的“三不原则”不包括以下哪一项？

A.不接受不合格品

B.不制造不合格品

C.不流出不合格品

D.不忽视不合格品

答案：D

4.以下哪一种方法不属于统计质量控制方法？

A.控制图

B.抽样检验

C.全面质量管理

D.方差分析

答案：C

5.质量控制中的“六西格玛”管理理念主要强调以下哪一项？

A.降低成本

B.提高产品合格率

C.减少变异

D.增加产量

答案：C

6.在质量控制中，以下哪一项不是常见的质量成本类型？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

答案：B

7.质量控制中的“零缺陷”理念主要强调以下哪一项？

A.允许一定范围内的缺陷

B.不断接近完美

C.提高生产效率

D.降低质量控制成本

答案：B

8.在质量控制中，以下哪一项不是常见的质量工具？

A.流程图

B.鱼骨图

C.散点图

D.频率分布表

答案：D

9.质量控制中的“过程能力”主要衡量以下哪一项？

A.过程的稳定性

B.过程的效率

C.过程的复杂性

D.过程的创新性

答案：A

10.质量控制中的“根本原因分析”主要强调以下哪一项？

A.临时解决表面问题

B.找到并解决根本问题

C.减少问题的发生频率

D.提高问题的解决速度

答案：B

二、多项选择题，(总共10题，每题2分)。

1.质量控制的基本原则包括哪些？

A.以顾客为中心

B.持续改进

C.因地制宜

D.预防为主

答案：A,B,D

2.PDCA循环的组成部分包括哪些？

A.计划

B.执行

C.检查

D.改进

答案：A,B,C,D

3.质量控制中的“三不原则”包括哪些？

A.不接受不合格品

B.不制造不合格品

C.不流出不合格品

D.不忽视不合格品

答案：A,B,C

4.统计质量控制方法包括哪些？

A.控制图

B.抽样检验

C.全面质量管理

D.方差分析

答案：A,B,D

5.质量成本类型包括哪些？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

答案：A,C,D

6.常见的质量工具包括哪些？

A.流程图

B.鱼骨图

C.散点图

D.频率分布表

答案：A,B,C

7.质量控制中的过程能力衡量哪些方面？

A.过程的稳定性

B.过程的效率

C.过程的复杂性

D.过程的创新性

答案：A

8.根本原因分析强调哪些方面？

A.临时解决表面问题

B.找到并解决根本问题

C.减少问题的发生频率

D.提高问题的解决速度

答案：B

9.质量控制的常见方法包括哪些？

A.质量管理

B.质量改进

C.质量保证

D.质量控制

答案：A,B,C,D

10.质量控制的目标包括哪些？

A.提高产品合格率

B.降低生产成本

C.提高顾客满意度

D.增加市场竞争力

答案：A,C,D

三、判断题，(总共10题，每题2分)。

1.质量控制的基本原则是以顾客为中心。

答案：正确

2.PDCA循环的组成部分包括计划、执行、检查和改进。

答案：正确

3.质量控制中的“三不原则”包括不接受不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品。

答案：正确

4.统计质量控制方法包括控制图、抽样检验和方差分析。

答案：正确

5.质量成本类型包括预防成本、检验成本、内部失败成本和外部失败成本。

答案：正确

6.常见的质量工具包括流程图、鱼骨图和散点图。

答案：正确

7.质量控制中的过程能力主要衡量过程的稳定性。

答案：正确

8.根本原因分析强调找到并解决根本问题。

答案：正确

9.质量控制的常见方法包括质量管理、质量改进和质量保证。

答案：正确

10.质量控制的目标包括提高产品合格率、提高顾客满意度和增加市场竞争力。

答案：正确

四、简答题，(总共4题，每题5分)。

1.简述质量控制的基本原则。

答案：质量控制的基本原则包括以顾客为中心、持续改进和预防为主。以顾客为中心意味着质量控制的活动应以满足顾客需求为出发点；持续改进强调通过不断优化过程和产品来提高质量；预防为主则强调在问题发生之前采取措施，防止问题的发生。

2.简述PDCA循环的组成部分及其作用。

答案：PDCA循环的组成部分包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和改进（Act）。计划阶段制定改进目标和计