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金融科技解决方案服务协议

鉴于甲方需要寻求专业的金融科技解决方案服务，乙方拥有提供此类服务的专业能力和资源，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供金融科技解决方案服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1“金融科技解决方案”是指乙方利用金融科技手段，结合甲方业务需求，提供的包含但不限于软件开发、系统集成、数据分析、流程优化等内容的综合性服务方案。

1.2“服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的金融科技解决方案相关的开发、实施、维护、咨询等服务。

1.3“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，含有披露方商业价值并要求接收方保密的信息，包括但不限于技术方案、商业计划、客户信息、财务数据、运营数据等。

1.4“知识产权”是指专利权、商标权、著作权、商业秘密等各类知识产权。

1.5“服务水平协议”（SLA）是指双方约定的关于服务质量的量化标准和考核机制。

1.6“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规变更等。

1.7“协议期限”是指本协议约定的有效期限。

1.8“项目里程碑”是指项目实施过程中约定的关键节点和交付物。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意根据甲方的需求，提供以下金融科技解决方案服务：

2.1.1需求分析与咨询：乙方对甲方的业务需求进行深入分析，提供专业的金融科技解决方案咨询。

2.1.2系统设计：乙方根据甲方需求，设计金融科技解决方案的系统架构、功能模块和技术方案。

2.1.3软件开发：乙方按照设计方案进行软件开发，包括编码、测试、调试等。

2.1.4系统集成：乙方将开发的软件系统与甲方现有的系统进行集成，确保系统的兼容性和稳定性。

2.1.5数据服务：乙方根据甲方需求，提供数据采集、清洗、分析、可视化等数据服务。

2.1.6上线部署：乙方负责金融科技解决方案的上线部署，包括系统安装、配置、测试等。

2.1.7系统培训：乙方对甲方相关人员进行系统操作和维护培训。

2.1.8运维支持：乙方提供金融科技解决方案的日常运维支持，包括故障排除、性能优化等。

2.2服务范围具体包括：

2.2.1提供项目团队，包括项目经理、开发工程师、测试工程师、运维工程师等。

2.2.2提供必要的技术文档，包括需求文档、设计文档、测试文档、用户手册等。

2.2.3提供约定的系统使用权，不包括所有权。

2.2.4提供约定的技术支持服务，包括电话支持、远程支持、现场支持等。

第三条服务期限与地点

3.1本协议的服务期限为______年______月______日起至______年______月______日止。

3.2服务地点为甲方指定的______地点。如需远程服务，双方应提前协商确定。

3.3如需延长服务期限，双方应另行签订协议进行约定。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用总额为人民币______元（大写：______________）。

4.2费用构成包括：

4.2.1软件开发费用：人民币______元。

4.2.2系统集成费用：人民币______元。

4.2.3数据服务费用：人民币______元。

4.2.4培训费用：人民币______元。

4.2.5运维支持费用：人民币______元。

4.2.6税费：人民币______元。

4.3支付方式：

4.3.1预付款：本协议签订后______日内，甲方支付服务费用总额的______%，即人民币______元。

4.3.2进度款：项目完成______%后，甲方支付服务费用总额的______%，即人民币______元。

4.3.3尾款：项目验收合格后______日内，甲方支付服务费用总额的______%，即人民币______元。

4.3.4付款方式：银行转账。

4.3.5乙方应在收到甲方款项后，提供等额的发票。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

5.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务。

5.1.2有权对乙方的服务过程进行监督，并提出合理建议。

5.1.3有权在协议框架内要求乙方对服务成果进行必要的修改和完善。

5.1.4有义务向乙方提供必要的业务信息、数据、环境等，并保证其真实性、准确性。

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