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摘要
在数字化时代浪潮下,金融科技与商业银行金融服务深度融合。商业银行的数字化转型
并非仅仅是在金融科技驱动下的被动演进,更多是其洞察数字化业务核心价值后,为提升服
务质量与竞争力而主动推进的变革与升级。中国农业银行是传统国有大型银行,以“三农”
服务和“普惠”金融为特色。自2018年以来,该银行分三个阶段稳步推进数字化转型,业务、
技术与数据的融合取得了显著成效。因此,深入研究其数字化转型绩效具有代表性。
本文首先通过文献回顾与理论剖析,梳理了数字化转型作用于商业银行绩效的影响路径。
随
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