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2025年事业单位工勤技能-通用版-工勤技能(公共科目)历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、下列关于职业道德基本特征的说法，正确的是：

A.职业道德具有强制性，与法律完全等同；

B.职业道德只适用于特定职业群体；

C.职业道德具有鲜明的职业性、实践性和继承性；

D.职业道德无需与社会公德相协调

【参考答案】C

【解析】职业道德是从事一定职业的人在工作和劳动中遵循的行为规范，具有职业性、实践性、继承性和多样性等特点。它虽不具备法律强制力，但对职业行为有重要约束作用。C项准确概括了其核心特征，A、B、D表述片面或错误。

2、下列行为中，最符合“爱岗敬业”要求的是：

A.只在领导监督下认真工作；

B.完成任务即可，不主动提升技能；

C.干一行、爱一行、专一行；

D.频繁跳槽以追求高薪

【参考答案】C

【解析】“爱岗敬业”要求从业者热爱本职工作，尽职尽责，持续精进业务能力。C项体现了对职业的尊重与专注，是其核心内涵。A、B缺乏主动性，D违背职业稳定性要求，均不符合。

3、下列哪项不属于事业单位工勤人员的基本职责？

A.遵守单位规章制度；

B.参与高层人事任免决策；

C.完成岗位技术操作任务；

D.维护公共设施安全运行

【参考答案】B

【解析】工勤人员主要从事技术操作、服务保障等工作，职责包括遵守纪律、完成任务、保障运行等。参与人事决策属于管理层职权，超出其职责范围，B项错误。

4、在职业活动中，诚实守信的基本要求是：

A.根据利益需要选择是否说实话；

B.保守工作秘密，不弄虚作假；

C.只对上级诚实，对群众可隐瞒；

D.为单位利益可编造数据

【参考答案】B

【解析】诚实守信要求实事求是、言行一致、保守秘密、不欺诈。B项符合基本要求。A、C、D均违背诚信原则，损害职业公信力。

5、下列关于“服务群众”的理解，正确的是：

A.服务群众就是满足所有个人要求；

B.只对领导和熟人提供优质服务；

C.以群众满意为标准，主动热情服务；

D.群众不懂技术，无需耐心解释

【参考答案】C

【解析】服务群众强调以民为本、热情周到、公平公正。C项体现服务宗旨。A项绝对化，B、D违背公平与耐心原则，理解片面。

6、下列行为体现“奉献社会”精神的是：

A.节假日加班为单位抢修设备；

B.只在有奖金时才加班；

C.拒绝参加任何公益劳动；

D.将单位物资带回家自用

【参考答案】A

【解析】奉献社会要求不计个人得失，主动为集体或公共利益服务。A项体现责任感和奉献精神。B、C、D均体现功利或自私行为，不符合要求。

7、工勤人员在工作中应遵循的首要原则是：

A.效率优先，结果至上；

B.安全第一，预防为主；

C.节约成本，减少投入；

D.听从指挥，无需思考

【参考答案】B

【解析】工勤岗位多涉及设备操作与维护，安全是首要前提。坚持“安全第一，预防为主”可避免事故发生，保障人员与财产安全。其他选项不能替代安全的核心地位。

8、下列哪项属于职业纪律的特点？

A.职业纪律与职业道德无区别；

B.具有一定的强制性和约束力；

C.完全依靠自觉遵守；

D.可随意修改以适应个人习惯

【参考答案】B

【解析】职业纪律是职业活动中的行为规范，具有明确性、强制性和行业性，违反将受处罚。B项正确。A混淆概念，C、D弱化其约束性，错误。

9、关于“节约资源”的职业行为，正确的是：

A.资源属于单位，个人无需节约；

B.节约仅是领导责任；

C.合理使用水电、材料，杜绝浪费；

D.多用资源体现工作投入

【参考答案】C

【解析】节约资源是每位职工的责任，应从日常细节做起。C项体现正确态度。A、B推卸责任，D误解节约意义，均错误。

10、下列哪项不属于工勤技能人员应具备的职业能力？

A.设备操作与维护能力；

B.基本应急处理能力；

C.独立制定单位发展战略能力；

D.团队协作与沟通能力

【参考答案】C

【解析】工勤人员侧重执行与技术服务，需具备操作、应急、协作等能力。制定发展战略属管理层职责，C项超出其能力范畴。

11、在公共场所，工作人员着装应遵循的原则是：

A.追求时尚个性；

B.随意穿着，舒适为主；

C.整洁规范，符合岗位要求；

D.只在检查时穿戴工服

【参考答案】C

【解析】职业着装体现单位形象与专业素养，应整洁、规范、得体。C项符合要求。A、B、D忽视职业形象，不当。

12、下列行为中，符合文明服务要求的是：

A.对群众提问不耐烦回应；

B.使用礼貌用语，态度和蔼；

C.工作中玩手机忽视服务对象；

D.对不熟悉流程的群众冷嘲热讽

【参考答案】B

【解析】文明服务要求尊重服务对象，语言文明，态度亲切。B项体现基本素养。A、C、D违背服务规范，影响单位形象。

13、处理突发事件时，工勤人员首先应：

A.立即自行处理，无需报告；

B.保护现场，及时