2025年号牌业务效率优化试卷.docx

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2025年号牌业务效率优化试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(请将正确选项的代表字母填写在括号内)

1.以下哪项不属于当前号牌业务中普遍存在的效率问题?(A)业务流程环节过多;(B)信息系统间数据共享困难;(C)窗口服务人员数量充足;(D)部分业务办理时限过长。

2.推动号牌业务效率优化的根本目的是什么?(A)降低行政成本;(B)提升群众办事便利度和满意度;(C)提高车辆管理部门的权威性;(D)增加业务办理量。

3.在号牌业务流程优化中,“一站式服务”主要旨在解决什么问题?(A)技术设备老化;(B)业务办理耗时长、环

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