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最新《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案

姓名：__________考号：__________

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一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的，消费者可以要求经营者赔偿损失，赔偿金额如何确定？()

A.按照消费者实际损失赔偿

B.按照经营者违法所得赔偿

C.按照消费者支付的价款赔偿

D.按照消费者所受精神损害赔偿

2.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当承担哪些责任？()

A.退还消费者购买商品或者接受服务的费用

B.消费者要求赔偿损失

C.向消费者支付赔偿金

D.以上都是

3.消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有哪些权利？()

A.知情权、选择权、安全权、公平交易权、赔偿权、获知权、隐私权、监督权、受尊重权、获得帮助权

B.知情权、选择权、安全权、公平交易权、赔偿权

C.知情权、选择权、安全权、公平交易权

D.知情权、选择权、安全权

4.消费者权益保护法规定，消费者协会可以履行哪些职责？()

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准

C.举办消费者教育活动，提高消费者自我保护意识和能力

D.以上都是

5.消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当承担什么责任？()

A.退还消费者购买商品或者接受服务的费用

B.消费者要求赔偿损失

C.向消费者支付赔偿金

D.以上都是

6.消费者权益保护法规定，消费者个人信息如何保护？()

A.经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意

B.经营者不得泄露、篡改消费者个人信息

C.经营者应当采取措施保障信息安全，防止消费者个人信息泄露、损毁、丢失

D.以上都是

7.消费者权益保护法规定，消费者投诉应当向哪个部门提出？()

A.工商行政管理部门

B.消费者协会

C.人民法院

D.以上都可以

8.消费者权益保护法规定，消费者权益保护法适用于哪些消费者？()

A.在中华人民共和国境内购买、使用商品或者接受服务的消费者

B.外国消费者

C.我国港澳台消费者

D.以上都是

9.消费者权益保护法规定，消费者权益保护法实施日期是哪一年？()

A.1993年

B.1994年

C.1995年

D.1996年

10.消费者权益保护法规定，经营者违反本法规定，应当承担什么法律责任？()

A.行政责任

B.民事责任

C.刑事责任

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有哪些权利？()

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.公平交易权

E.获得赔偿权

F.监督权

G.受尊重权

12.消费者协会在保护消费者权益方面可以采取哪些措施？()

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准

C.举办消费者教育活动，提高消费者自我保护意识和能力

D.替代消费者进行诉讼

E.收集、整理消费者意见并向有关部门反映

13.经营者在哪些情况下需要向消费者支付赔偿金？()

A.商品存在缺陷，造成消费者人身伤害、死亡或者财产损失

B.经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求

C.经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为

D.经营者违反法律规定损害消费者合法权益

E.经营者有损害消费者合法权益的其他违法行为

14.消费者权益保护法中关于个人信息保护的规定包括哪些内容？()

A.经营者收集、使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则

B.经营者不得泄露、篡改消费者个人信息

C.经营者应当采取措施保障信息安全，防止消费者个人信息泄露、损毁、丢失

D.消费者有权要求经营者删除其个人信息

E.消费者有权查询、更正其个人信息

15.消费者在遇到消费者权益纠纷时，可以采取哪些途径解决？()

A.与经营者协商和解

B.向消费者协会或者其他依法设立的调解组织请求调解

C.向有关行政部门投诉

D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

E.向人民法院提起诉讼

三、填空题(共5题)

16.《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，其个人信息受法律保护，不受侵犯。这里的‘个人信息’指的是与消费者身份有关的个人数据。

17.《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者