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建行卡业务实操技巧与考试答案解析教程

一、单选题(每题1分,共20题)

1.以下哪种卡片类型属于建行卡产品的核心产品?

A.储蓄卡

B.信用卡

C.信用卡贷记卡

D.凭证卡

2.建行信用卡申请时,以下哪项不是必填信息?

A.身份证号码

B.联系电话

C.月收入证明(如需)

D.个人星座

3.建行信用卡额度调整,通常需要满足以下哪个条件?

A.申请时必须选择调额

B.持卡6个月以上,信用良好

C.必须绑定建行手机银行

D.需要提供额外担保

4.建行借记卡挂失后,重新补卡一般需要多长时间?

A.当日可办

B.1-2个工作日

C.3-5个工作日

D.需等待银行审核

5.建行信用卡账单日变更,可以通过以下哪种方式申请?

A.仅通过柜台

B.仅通过手机银行

C.拨打客服热线或手机银行均可

D.需要提供特殊理由

6.建行信用卡分期手续费,通常按照以下哪项计算?

A.按月收取固定比例

B.按笔收取一次性费用

C.免费分期(无手续费)

D.根据持卡等级浮动

7.建行信用卡取现,通常需要支付多少手续费?

A.不收取手续费

B.按取现金额的1%收取

C.按取现金额的3%收取

D.按账户余额的1%收取

8.建行借记卡绑定支付宝或微信支付,以下哪个条件是必须的?

A.卡片必须为金卡及以上等级

B.需要开通手机银行U盾功能

C.必须绑定建行手机银行APP

D.需要提供银行流水证明

9.建行信用卡逾期还款,以下哪种方式会产生最低利息?

A.部分还款

B.全额还款

C.只还最低还款额

D.逾期不还款

10.建行信用卡年费政策,以下哪项说法正确?

A.所有信用卡年费必须一次性缴纳

B.金卡及以上等级可申请免年费

C.普卡年费无法减免

D.年费只能通过柜台缴纳

11.建行借记卡小额免密支付,默认限额是多少?

A.100元

B.200元

C.500元

D.1000元

12.建行信用卡账单分期,通常最长可分多少期?

A.3期

B.6期

C.12期

D.24期

13.建行信用卡境外消费,以下哪种货币结算更划算?

A.使用美元结算

B.使用人民币结算

C.使用建行汇率结算

D.必须使用第三方支付结算

14.建行借记卡挂失后,银行会立即冻结卡片,防止盗刷,对吗?

A.对

B.错

15.建行信用卡积分兑换,以下哪个渠道最优惠?

A.官网兑换

B.手机银行兑换

C.合作商户兑换

D.客服中心兑换

16.建行信用卡取现,通常需要提供以下哪项资料?

A.身份证原件及复印件

B.工作证明

C.收入证明

D.所有上述资料

17.建行借记卡绑定第三方支付,如果绑定失败,可能的原因是?

A.卡片未开通电子银行功能

B.银行卡密码错误

C.卡片余额不足

D.所有上述原因均可能

18.建行信用卡账单日后几天内还款,不会影响信用记录?

A.1天内

B.3天内

C.10天内

D.30天内

19.建行信用卡逾期还款,以下哪项操作会减少滞纳金?

A.尽快全额还款

B.只还最低还款额

C.分期还款

D.不还款

20.建行借记卡密码重置,以下哪种方式最快捷?

A.柜台办理

B.手机银行自助重置

C.客服热线办理

D.邮寄申请表

二、多选题(每题2分,共10题)

1.建行信用卡申请时,以下哪些材料是常见的补充材料?

A.工资流水

B.收入证明(如工资单)

C.房产证明

D.税务证明

2.建行借记卡挂失流程,以下哪些步骤正确?

A.拨打客服热线95533挂失

B.通过手机银行自助挂失

C.柜台办理挂失并补卡

D.挂失后需等待银行审核才能补卡

3.建行信用卡分期业务,以下哪些说法正确?

A.分期手续费不可提前扣除

B.分期期间不能提前还款

C.分期手续费可按月支付

D.分期业务仅限金卡及以上用户

4.建行借记卡绑定第三方支付,以下哪些渠道可以办理?

A.建行手机银行APP

B.建行ATM自助机

C.建行柜台

D.支付宝或微信支付官方渠道

5.建行信用卡境外使用,以下哪些场景需要开通境外功能?

A.境外刷卡消费

B.境外取现

C.境外转账

D.境外网络支付

6.建行信用卡逾期还款,以下哪些行为会影响信用记录?

A.逾期超过30天未还款

B.最低还款额未还

C.全额还款但超过账单日

D.逾期后及时还款

7.建行借记卡小额免密支付,以下哪些情况会被触发免密?

A.支付宝或微信支付小额消费

B.网上购物支付

C.线下POS机刷卡

D.ATM取现

8.建行信用卡积分兑换,以下哪些渠道可用积分兑换?

A.机

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