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消费者权益法题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.小王在商场购买到有质量问题的商品,商场以“商品一经售出,概不退换”为由拒绝退换,商场的做法侵犯了小王的()
A.公平交易权B.自主选择权C.知情权D.求偿权
答案:A
解析:“商品一经售出,概不退换”限制了消费者退换有质量问题商品的权利,违背了公平交易中质量与价格相符等原则,侵犯了公平交易权。
2.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()
A.一倍B.二倍C.三倍D.
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