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企业人员岗位变动交接清单模板
适用情境与触发条件
交接全流程操作指南
第一步:交接启动与准备
明确交接时间:岗位变动通知发出后,移交人(原岗位人员)与接收人(新岗位人员)需在3个工作日内确认交接起止时间,一般不少于3个工作日(复杂岗位可适当延长),保证交接内容全面覆盖。
梳理交接内容:移交人根据岗位职责,提前梳理需交接的各项工作、资料、资产等,参照《岗位变动交接清单模板》逐项填写,保证无遗漏;接收人可提前知晓新岗位职责,明确需重点接收的内容。
确定监交人:由部门负责人或HR指定1名监交人(通常为部门主管或资深员工),全程监督交接过程,协调解决交接中的争议问题,保证交接合规。
第二步:逐项核对与移交
工作职责与流程交接:
移交人向接收人详细说明日常工作内容、关键节点、操作流程及注意事项,重点讲解“非常规工作”和“易错环节”;
双方核对当前进行中的项目(含未完成任务、待跟进事项),明确项目进展、截止时间、对接人及后续处理方式。
文件资料与档案交接:
电子资料:移交人提供工作相关电子文档(含项目文件、客户资料、合同扫描件、会议纪要等)的存储路径(如企业网盘、共享文件夹),演示调取方式;
纸质资料:分类整理纸质文件(含纸质合同、审批单、台账、重要凭证等),当面清点数量,移交接收人并签字确认。
资产设备与工具交接:
办公资产:包括电脑、手机、办公软件、打印机等,检查设备完好性(如电脑系统运行状态、数据是否清空),填写《资产交接单》(可作为附件);
其他工具:如门禁卡、钥匙、工牌、专业设备(如测试仪器、设计工具等),逐一核对并移交。
系统权限与账号交接:
移交人列出所有工作相关系统账号(如OA系统、业务系统、邮箱、企业等),说明账号权限、密码重置流程及使用规范;
接收人确认账号权限是否匹配新岗位需求,如有调整由监交人协调IT部门处理。
客户资源与对接信息交接:
移交人提供客户清单(含联系方式、对接历史、需求背景、合作进展等),说明客户沟通习惯、注意事项及未解决的问题;
必要时可安排移交人陪同接收人与关键客户进行初步对接(如电话或邮件介绍)。
第三步:双方确认与签字
清单核对:交接完成后,双方共同核对《岗位变动交接清单》,保证所有项目“完成状态”均为“已完成”,如有未完成项需注明原因及后续处理方案(如“待部门配合完成,预计X月X日前完成”)。
签字确认:移交人、接收人、监交人三方在清单上签字确认,注明日期,签字版本视为交接完成的正式凭证。
第四步:资料归档与后续跟进
资料归档:交接清单由监交人提交至HR部门存档(电子版+纸质版),作为员工岗位变动的档案记录;资产交接单同步提交至行政或财务部门备案。
后续跟进:交接完成后1周内,监交人需跟进接收人对交接内容的掌握情况,解答疑问;接收人如发觉遗漏问题,需及时与移交人或监交人沟通解决,保证工作顺利衔接。
岗位变动交接清单模板
序号
交接项目
具体内容(示例)
责任方
完成状态(√)
备注(如未完成需说明)
完成日期
一
工作职责与流程
1.1
日常工作内容
每日数据统计(9:00前提交日报)、周例会组织(每周三14:00)
移交人*某
□未开始□进行中□已完成
YYYY-MM-DD
1.2
重点项目进展
“客户项目”:当前需求调研阶段,需对接技术部*某,预计6月30日完成方案初稿
移交人*某
□未开始□进行中□已完成
接收人需与技术部*某对接
YYYY-MM-DD
1.3
协作对接人
市场部对接人:某(电话:–);财务部对接人:某(企业:某)
移交人*某
□未开始□进行中□已完成
YYYY-MM-DD
二
文件资料与档案
2.1
电子文档
项目文件路径:\企业共享\2024;密码:
移交人*某
□未开始□进行中□已完成
YYYY-MM-DD
2.2
纸质文件
2024年Q1-Q2客户合同(共15份,已编号);活动审批单(未归档3份)
移交人*某
□未开始□进行中□已完成
未归档合同需6月10日前提交行政
YYYY-MM-DD
2.3
会议纪要
2024年部门周会纪要(1月-5月,存于U盘,已移交)
移交人*某
□未开始□进行中□已完成
YYYY-MM-DD
三
资产设备与工具
3.1
办公设备
公司电脑(型号:ThinkPadX1,序列号:*,系统已清空)
移交人*某
□未开始□进行中□已完成
YYYY-MM-DD
3.2
其他工具
部门门禁卡(编号:*)、U盘(16G,存有临时数据)
移交人*某
□未开始□进行中□已完成
U盘内数据已备份
YYYY-MM-DD
四
系统权限与账号
4.1
业务系统账号
OA系统账号:*某,权限:审批、报表查看;密码:已重置(初始密码:)
移交人*某
□未开始□进行中□已完成
YYYY-MM-DD
4.2
邮箱账号
企业邮箱:
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