2025年职业资格网约车司机资格证参考题库含答案解析.docxVIP

2025年职业资格网约车司机资格证参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、网约车司机在载客前应检查车辆的关键安全部件，不包括以下哪项？

A.车灯信号系统

B.制动系统

C.车内灭火器有效期

D.车门锁闭功能

2、遇前方车辆急刹时，网约车司机应优先采取哪种操作？

A.紧急鸣笛

B.紧握方向盘并点刹

C.立即松油门

D.继续加速通过

3、网约车司机接单后遇暴雨天气，应如何调整行车路线？

A.保持原定路线

B.选择最短路径

C.优先避开积水路段

D.绕行高速路

4、乘客要求在未设置禁停标志的路口停车，司机应如何处理？

A.立即停车

B.示意乘客改乘其他车辆

C.等待信号灯变绿后停车

D.拒绝服务

5、网约车司机发现车辆ABS故障时，应立即采取哪种措施？

A.继续行驶

B.调整驾驶方式

C.报修并暂停运营

D.更换备用ABS

6、乘客要求超速行驶，司机应如何应对？

A.满足要求

B.说服乘客理解风险

C.挂断电话并报警

D.继续行驶

7、网约车司机在高速公路上遇故障应如何处置？

A.在应急车道维修

B.打开双闪并设置三角警示牌

C.拨打救援电话后自行拖车

D.立即驶入服务区

8、乘客要求绕行未开通网约车的偏远地区，司机应如何处理？

A.接单并绕行

B.拒绝服务

C.联系平台协调

D.降低运价促成交易

9、网约车司机接单后遇前方严重拥堵，应如何调整服务？

A.按原路线行驶

B.向乘客说明情况并协商取消

C.加速通过拥堵路段

D.继续等待直至疏通

10、网约车司机发现乘客携带违禁品时，应如何处理？

A.继续行驶

B.拒绝服务并报警

C.劝阻乘客放置后备箱

D.通知平台后继续行驶

11、根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员需要通过哪些考核？

A.道德品质考核、服务技能考核、安全文明驾驶考核

B.道德品质考核、车辆操作考核、安全文明驾驶考核

C.服务技能考核、车辆操作考核、安全文明驾驶考核

D.道德品质考核、服务技能考核、车辆操作考核

12、网约车车辆计价时，起步里程费包含多少公里？

A.3公里

B.5公里

C.10公里

D.15公里

13、网约车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应优先采取什么措施？

A.立即联系平台客服

B.立即拨打120急救电话

C.按正常路线行驶至目的地

D.要求乘客自行处理

14、网约车车辆技术标准中，纯电动车的续航里程要求最低是多少公里？

A.200

B.300

C.400

D.500

15、网约车驾驶员每日接单时间最长不得超过多少小时？

A.10小时

B.12小时

C.14小时

D.16小时

16、网约车平台需为驾驶员购买哪种保险？

A.交强险

B.商业三者险（500万）

C.人身意外险

D.车辆损失险

17、网约车驾驶员在行驶中接到乘客要求变更目的地，应如何处理？

A.未经同意不得变更

B.立即同意并绕路行驶

C.收取额外费用后绕路

D.按平台系统指引处理

18、网约车车辆使用年限不得超过多少年？

A.8年

B.10年

C.12年

D.15年

19、网约车驾驶员在雨雪天气驾驶时，应如何降低车速？

A.保持原速

B.降低20%车速

C.降低30%车速

D.降低50%车速

20、网约车平台需向驾驶员提供哪些培训内容？

A.车辆维护、急救技能、服务礼仪

B.车辆维护、法律知识、安全驾驶

C.急救技能、法律知识、服务礼仪

D.安全驾驶、服务礼仪、车辆维护

21、根据《网约车平台运输服务规范》，司机在接单前需核查乘客的哪些信息？

A.身份证正反面

B.行驶路线

C.支付方式

D.车辆保险状态

22、网约车司机发现乘客携带违禁品时，应如何处理？

A.直接劝阻后继续行驶

B.立即报警并联系平台

C.主动提供免费代存服务

D.拒绝载客并终止订单

A.直接劝阻后继续行驶

B.立即报警并联系平台

C.主动提供免费代存服务

D.拒绝载客并终止订单

23、交通事故责任认定书出具的最长期限是？

A.10个工作日

B.20个工作日

C.30个工作日

D.60个工作日

A.10个工作日

B.20个工作日

C.30个工作日

D.60个工作日

24、网约车服务投诉处理时限为？

A.24小时内响应

B.3个工作日内办结

C.5个工作日内办结

D.7个工作日内办结

A.24小时内响应

B.3个工作日内办结

C.5个工作日内办结

D.7个工作日内办结

25、行车记录仪存储视频的最短周期应为？

A.