全国7月高等教育自学考试管理学原理试题及参考答案.docxVIP

全国7月高等教育自学考试管理学原理试题及参考答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的首要职能是什么？()

A.组织

B.激励

C.控制

D.计划

2.管理幅度是指什么？()

A.管理者的工作环境

B.管理者能够有效管理的下属数量

C.管理者对资源的掌控能力

D.管理者的个人能力

3.领导者的基本任务是？()

A.制定计划

B.建立组织

C.激励和引导下属

D.进行控制

4.以下哪一项不属于组织结构的基本要素？()

A.目标

B.角色与职责

C.沟通渠道

D.资源

5.在组织变革中，以下哪一项不是变革的阻力来源？()

A.习惯

B.个人利益

C.组织文化

D.领导力

6.什么是管理幅度？()

A.管理者的时间分配

B.管理者所承担的工作量

C.管理者能够有效管理的下属数量

D.管理者的工作性质

7.在质量管理中，以下哪一项不是质量管理的八项原则之一？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.组织的持续成功

8.在决策制定中，以下哪一项不是决策的类型？()

A.结构化决策

B.非结构化决策

C.规则决策

D.确定型决策

9.在人力资源规划中，以下哪一项不是人力资源规划的目标？()

A.优化人员配置

B.提高员工满意度

C.降低成本

D.促进组织战略目标的实现

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是影响领导风格的因素？()

A.领导者的个性

B.组织文化

C.领导者的权力

D.下属的期望

E.组织结构

11.以下哪些是组织结构设计的原则？()

A.目标一致性原则

B.专业化原则

C.简化原则

D.分权原则

E.职责明确原则

12.以下哪些是质量管理八项原则的内容？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.持续改进

13.以下哪些是影响组织变革成功的关键因素？()

A.领导力

B.组织文化

C.沟通

D.变革管理计划

E.员工参与

14.以下哪些是激励理论的主要流派？()

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.行为改造型激励理论

D.期望理论

E.系统理论

三、填空题(共5题)

15.管理的四大职能包括计划、组织、领导和______。

16.在马斯洛的需求层次理论中，位于需求层次结构底部的第一层次是______。

17.组织结构设计的基本原则之一是______，即组织结构应该与组织的战略目标相一致。

18.在质量管理中，______是指识别质量管理体系所涉及的过程及其相互作用。

19.组织变革的阻力主要来自______，这些因素可能阻碍变革的顺利进行。

四、判断题(共5题)

20.管理的本质是协调资源、指导活动和决策过程。()

A.正确B.错误

21.领导与管理的区别在于领导侧重于激励和沟通，管理侧重于决策和执行。()

A.正确B.错误

22.组织结构的设计应该完全根据组织的规模来决定。()

A.正确B.错误

23.在质量管理中，质量管理体系八项原则是固定不变的。()

A.正确B.错误

24.激励理论中的期望理论认为，员工的行为取决于他们对结果的期望和结果的价值。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述管理的四大职能及其相互关系。

26.什么是马斯洛的需求层次理论？请简要说明其五个层次的内容。

27.什么是组织文化？它对组织有哪些影响？

28.请解释什么是期望理论，并说明其如何应用于激励员工。

29.在质量管理中，什么是六西格玛管理？它有哪些核心原则？

全国7月高等教育自学考试管理学原理试题及参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理的首要职能是计划，即制定组织的目标和实现这些目标的行动计划。

2.【答案】B

【解析】管理幅度指的是管理者能够有效管理的下属数量，它受多种因素影响，如工作性质、下属能力等。

3.【答案】C

【解析】领导者的基本任务是激励和引导下属，通过影响和激励员工来实现组织目标。

4.【答案】D

【解析】组织结构的基本要素包括目标、角色与职责、以及沟通渠道，资源并不是基本要素。

5.【答案】D

【解析】变革的阻力主要来源于习惯、个人利益