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恒大人寿笔试真题及答案2025

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.恒大人寿是一家什么类型的保险公司？

A.财产保险公司

B.人寿保险公司

C.再保险公司

D.信用保险公司

答案：B

2.以下哪项不是恒大人寿的主要业务范围？

A.人寿保险

B.财产保险

C.养老金管理

D.财务咨询

答案：B

3.恒大人寿的总部位于哪个城市？

A.上海

B.北京

C.广州

D.深圳

答案：D

4.恒大人寿的成立时间是什么时候？

A.2003年

B.2005年

C.2007年

D.2009年

答案：C

5.恒大人寿的股东背景是什么？

A.中国平安

B.中国人寿

C.恒大集团

D.中国银行

答案：C

6.恒大人寿的主要客户群体是？

A.企业客户

B.个人客户

C.政府客户

D.金融机构

答案：B

7.恒大人寿的产品主要包括哪些类型？

A.财产保险产品

B.人寿保险产品

C.财务规划产品

D.投资基金产品

答案：B

8.恒大人寿的理赔流程是怎样的？

A.线上申请，线下审核

B.线下申请，线上审核

C.线上申请，线上审核

D.线下申请，线下审核

答案：D

9.恒大人寿的客服热线是多少？

A.95519

B.95518

C.95520

D.95521

答案：A

10.恒大人寿的官方网站是什么？

A.

B.

C.

D.

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.恒大人寿的主要业务范围包括哪些？

A.人寿保险

B.养老金管理

C.财务咨询

D.投资基金

E.财产保险

答案：A,B,C,D

2.恒大人寿的竞争优势有哪些？

A.强大的股东背景

B.完善的产品体系

C.高效的理赔服务

D.优质的客户服务

E.广泛的销售网络

答案：A,B,C,D,E

3.恒大人寿的产品主要包括哪些类型？

A.人寿保险产品

B.养老金产品

C.意外保险产品

D.健康保险产品

E.财产保险产品

答案：A,B,C,D

4.恒大人寿的理赔流程包括哪些环节？

A.受理申请

B.审核调查

C.定损评估

D.支付赔款

E.客户回访

答案：A,B,C,D,E

5.恒大人寿的客户服务方式有哪些？

A.电话客服

B.网上客服

C.线下门店

D.微信公众号

E.客服热线

答案：A,B,C,D,E

6.恒大人寿的股东背景包括哪些？

A.恒大集团

B.中国平安

C.中国人寿

D.中国银行

E.其他金融机构

答案：A,B,C,D,E

7.恒大人寿的主要客户群体是？

A.个人客户

B.企业客户

C.政府客户

D.金融机构

E.海外客户

答案：A,B,C,D,E

8.恒大人寿的产品主要包括哪些类型？

A.人寿保险产品

B.养老金产品

C.意外保险产品

D.健康保险产品

E.财产保险产品

答案：A,B,C,D

9.恒大人寿的理赔流程包括哪些环节？

A.受理申请

B.审核调查

C.定损评估

D.支付赔款

E.客户回访

答案：A,B,C,D,E

10.恒大人寿的客户服务方式有哪些？

A.电话客服

B.网上客服

C.线下门店

D.微信公众号

E.客服热线

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.恒大人寿是一家财产保险公司。

答案：错误

2.恒大人寿的主要业务范围是人寿保险。

答案：正确

3.恒大人寿的总部位于北京。

答案：错误

4.恒大人寿的成立时间是2007年。

答案：正确

5.恒大人寿的股东背景是恒大集团。

答案：正确

6.恒大人寿的主要客户群体是企业客户。

答案：错误

7.恒大人寿的产品主要包括财产保险产品。

答案：错误

8.恒大人寿的理赔流程是线上申请，线上审核。

答案：错误

9.恒大人寿的客服热线是95519。

答案：正确

10.恒大人寿的官方网站是。

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述恒大人寿的主要业务范围。

恒大人寿的主要业务范围包括人寿保险、养老金管理、财务咨询和投资基金等。公司致力于为客户提供全方位的保险和金融服务，满足客户在不同生命阶段的各种需求。

2.简述恒大人寿的理赔流程。

恒大人寿的理赔流程包括受理申请、审核调查、定损评估、支付赔款和客户回访等环节。公司致力于为客户提供高效、便捷的理赔服务，确保客户在需要时能够及时获得赔偿。

3.简述恒大人寿的客户服务方式。

恒大人寿的客户服务方式包括电话客服、网上客服、线下门店、微信公众号和客服热线等。公司致力于为客户提供多种便捷的服务方式，确保客户在需要时能够及时获得帮助。

4.简