2025年门诊护理管理工作汇报PPT课件.pptxVIP

2025年门诊护理管理

工作汇报;年度工作概述

团队建设与人才培养

护理质量管理与安全防控

流程优化与服务创新

沟通协调与资源管理;科研教学与持续改进

存在的问题与不足

2026年工作计划与展望

总结;年度工作概述;门诊服务提升与成效;;;;团队建设与人才培养;;构建分层培训体系;;加强团队文化建设;护理质量管理与安全防控;健全制度体系规范护理行为;引入“症状+病史”双维度智能分诊系统，确保分诊准确率提升至98.7%；设立“分诊质量督查岗”，每日抽查，推行“红、黄、绿”三色分诊法。;建立不良事件管理体系，鼓励护士主动上报，规范流程，确保24小时内上报，复杂、重大事件立即上报，给予保护与激励。;流程优化与服务创新;优化就医流程提升服务效率;创新服务模式传递护理温度;创新服务模式传递护理温度;;沟通协调与资源管理;;物资管理;;科研教学与持续改进;;教学任务;推动持续改进;存在的问题与不足;;信息化建设仍需加强;专科护理能力有待提升;;科研创新能力仍需强化;2026年工作计划与展望;;推进信息化建设提升工作效率;强化专科护理培养提升专业素养;优化服务细节传递护理温度;;总结;护理质量持续提升;;服务流程不断优化;;患者满意度显著提高;THANKS