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数据分析笔试题及参考答案

一、单项选择题（共5题，每题4分，共20分）

以下关于描述统计的说法，错误的是（）

A.中位数不受数据中极端值的影响

B.众数是一组数据中出现频率最高的数值

C.方差越大，说明数据的离散程度越小

D.均值适用于对称分布的数值型数据

在Excel中，要计算一组数据的中位数，应使用的函数是（）

A.AVERAGE()

B.MEDIAN()

C.MODE()

D.STDEV()

某电商平台统计了1000名用户的下单金额，其中950名用户下单金额在100元以内，50名用户下单金额在1000元以上，该组数据的分布属于（）

A.对称分布

B.右偏分布

C.左偏分布

D.均匀分布

以下哪种情况适合使用分层抽样（）

A.总体规模较小，且内部差异不大

B.总体内部存在明显的不同类别，且类别间差异较大

C.需要快速获取样本数据，不考虑抽样精度

D.总体分布均匀，无明显分层特征

数据分析中常用的“漏斗模型”主要用于分析（）

A.数据的分布特征

B.指标随时间的变化趋势

C.用户从初始行为到最终转化的流失过程

D.两个变量之间的相关关系

二、多项选择题（共3题，每题5分，共15分，多选、少选、错选均不得分）

以下属于数据清洗常用操作的有（）

A.处理缺失值（如填充、删除）

B.识别并剔除异常值

C.数据格式标准化（如日期统一格式）

D.对数据进行分组汇总

关于相关系数r的说法，正确的有（）

A.r的取值范围在[-1,1]之间

B.r=1表示两个变量完全正相关

C.r=0表示两个变量没有任何关系

D.r越接近0，说明变量间的线性相关程度越弱

以下哪些属于业务数据分析的核心步骤（）

A.明确分析目标和业务问题

B.数据采集与预处理

C.选择合适的分析方法（如对比分析、归因分析）

D.输出分析结论并提出可落地建议

三、计算题（共2题，每题15分，共30分）

某超市统计了一周内每天的销售额（单位：万元）：12、15、14、18、16、20、17。请计算该组数据的均值、中位数和标准差（标准差保留两位小数）。

某APP有10000名新注册用户，其中5000名用户点击了“立即使用”按钮（记为A行为），3000名用户完成了首次下单（记为B行为），且所有完成首次下单的用户都点击了“立即使用”按钮。请计算：

（1）A行为的转化率（点击“立即使用”的用户占新注册用户的比例）；

（2）B行为相对于A行为的转化率（完成首次下单的用户占点击“立即使用”用户的比例）；

（3）新注册用户到首次下单的整体转化率。

四、案例分析题（共1题，25分）

某奶茶店近期推出了一款新品奶茶，运营团队想分析该新品的销售表现及改进方向，收集了以下数据：

新品上线10天，总销量500杯，平均日销量50杯；

客单价25元，高于店铺平均客单价20元；

销售渠道分布：到店点单300杯，外卖平台200杯；

用户评价：400条评价中，320条为好评（评分4-5星），60条为中评（3星），20条为差评（1-2星）；

差评主要集中在“甜度太高”（12条）和“配料口感差”（8条）。

请根据以上数据，回答以下问题：

从销售数据和用户反馈来看，该新品的优势和不足分别是什么？（10分）

针对存在的不足，提出3条具体的改进建议（需结合数据支撑）。（15分）

参考答案

一、单项选择题

C（方差越大，离散程度越大）

B

B（右侧存在极端大值，属于右偏分布）

B

C

二、多项选择题

ABC（数据分组汇总属于数据处理的后续步骤，非清洗操作）

ABD（r=0仅表示无线性相关，可能存在非线性关系）

ABCD

三、计算题

解：

均值=（12+15+14+18+16+20+17）/7=102/7≈14.57（万元）

中位数：将数据排序为12、14、15、16、17、18、20，中间位置为第4个，中位数=16（万元）

标准差：

第一步，计算每个数据与均值的差的平方：

（12-14.57）2≈6.60，（15-14.57）2≈0.18，（14-14.57）2≈0.32，（18-14.57）2≈11.76，

（16-14.57）2≈2.04，（20-14.57）2≈29.48，（17-14.57）2≈5.90

第二步，计算方差=（6.60+0.18+0.32+11.76+2.04+29.48+5.90）/（7-1）≈56.28/6≈9.38

第三步，标准差=√9.38≈3.06（万元）

解：

（1）A行为