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2025质量知识竞赛题库及含答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系的核心是哪个过程？()

A.管理评审

B.检查与纠正措施

C.内部审核

D.设计开发

2.ISO9001:2015标准中，哪个术语被替换为“风险”？()

A.不确定性

B.机会

C.风险

D.潜在问题

3.ISO9001:2015标准要求组织必须进行的是什么？()

A.质量目标设定

B.质量策划

C.质量审核

D.质量改进

4.在ISO9001:2015标准中，以下哪个不是质量管理体系文件的一部分？()

A.程序文件

B.指令性文件

C.记录

D.工作指导书

5.ISO9001:2015标准要求组织必须建立和实施什么？()

A.内部审核程序

B.检查与纠正措施程序

C.质量改进程序

D.以上都是

6.质量管理体系的目标是什么？()

A.提高客户满意度

B.提高组织效率

C.以上都是

D.降低成本

7.ISO9001:2015标准中，以下哪个不是质量管理体系的要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.项目管理

8.ISO9001:2015标准要求组织必须进行的是什么？()

A.质量策划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审核

9.以下哪个不是ISO9001:2015标准中的术语？()

A.过程

B.产品

C.服务

D.质量保证

10.ISO9001:2015标准要求组织必须进行的是什么？()

A.质量策划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审核

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是ISO9001:2015标准中要求组织必须进行的过程活动？()

A.管理评审

B.设计开发

C.生产制造

D.内部审核

E.销售服务

12.以下哪些是质量管理体系的基本原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理系统方法

13.以下哪些是ISO9001:2015标准中关于风险的概念？()

A.风险是指可能对组织目标产生正面或负面影响的不确定性事件

B.风险是指可能对组织目标产生负面影响的潜在事件

C.风险是指可能对组织目标产生正面影响的潜在事件

D.风险是指已对组织目标产生负面影响的确定性事件

14.以下哪些是质量管理体系文件的主要类型？()

A.程序文件

B.指令性文件

C.记录

D.操作手册

E.政策

15.以下哪些是质量管理体系中用于持续改进的工具和技术？()

A.数据分析

B.管理评审

C.检查与纠正措施

D.质量改进活动

E.内部审核

三、填空题(共5题)

16.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的核心文件是______。

17.在质量管理体系中，______是指产品或服务满足明确或隐含需要的能力。

18.ISO9001:2015标准要求组织必须建立和实施______，以确保其质量管理体系的有效性和适宜性。

19.质量管理体系的基本原则之一是______，它要求组织将质量管理体系视为一个整体。

20.ISO9001:2015标准中，______是指可能对组织目标产生正面或负面影响的不确定性事件。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001:2015标准要求组织必须建立和实施质量管理体系。()

A.正确B.错误

22.质量管理体系的目标是降低成本。()

A.正确B.错误

23.ISO9001:2015标准适用于所有类型的组织。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系文件可以不包括记录。()

A.正确B.错误

25.质量管理体系中的内部审核可以由外部审核员进行。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述ISO9001:2015标准中质量管理体系的基本原则。

27.在ISO9001:2015标准中，什么是风险？组织应该如何管理风险？

28.ISO9001:2015标准中，质量管理体系文件包括哪些内容？

29.如何进行内部审核？内部审核的目的和作用是什么？

30.ISO9001:2015标准中，如何确保质量管理体系的有效性和适宜性？