客鲜拥超市江豪广场店员工培训测试卷及答案.docx

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客鲜拥超市江豪广场店员工培训测试卷及答案

考试时间:60分钟总分:100分

基本信息:[矩阵文本题]*

姓名:

________________________

岗位:

________________________

一、单项选择题(每题4分,共5题,20分)

1.收银员的核心岗位职责是[单选题]*

商品陈列整理

唱收唱付与准确结账(正确答案)

库存盘点

顾客导购

答案解析:

收银员的核心工作是确保收款过程的准确与规范,包括唱收唱付以避免纠纷,因此正确答案为B。

2.超市服务礼仪中,接待顾客的标准用语是[单选题]*

随便看,不用问我

你好,需要帮忙找什么商品吗?(正确答案)

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